O organizador da promoção “Christmas promo” é a PURMERUL Ltd. com sede e endereço registrado na Bulgária, Plovdiv. 4002, Rua Lyuleburgas 22, andar. 4, ap. 9, UIC 201172065.
Regras oficiais
Os participantes na Promoção devem cumprir os termos e condições das regras descritas abaixo, denominadas como Regras Oficiais.
As regras oficiais são publicadas antes do início da promoção em www.cocosolis.com/pt/. É possível obter mais informações ligando para +359 2 862 11 64 (a taxa da chamada varia conforme o tarifário pessoal) todos os dias úteis, das 09:30 às 18:00.
O organizador da promoção preserva o direito de alterar ou adicionar mais Regras Oficiais a qualquer momento, anunciando o ato publicamente.
O território da promoção
A promoção é organizada e realizada no território da República de Portugal.
Direito de participação
Todos os indivíduos com 18 anos de idade ou mais, residentes no território da República de Portugal são elegíveis para participar na Promoção.
Os funcionários da PURMERUL Ltd., todos os parceiros e agências relacionadas à Promoção, bem como familiares de todas as pessoas acima mencionadas, não estão autorizados a participar na Promoção.
Descrição da promoção e mecanismo de participação na promoção
Para usufruir das condições promocionais, o utilizador do site deverá:
Ao visitar o site, aparece um jogo com brinquedos de Natal COCOSOLIS. O utilizador deve escolher um dos brinquedos para ganhar um dos prémios que são anunciados antecipadamente antes do início do jogo.
Um dos brinquedos é especialmente para os utilizadores que fazem parte do programa de fidelização - COCOSOLIS Club. Neste caso, o cliente ganha, para além de um produto grátis, também um bónus de 100 pontos. Os pontos bónus podem ser utilizados no próximo pedido em período não promocional. Os pontos serão adicionados automaticamente à sua conta dentro de alguns minutos. Esta oferta especial pode ser utilizada pelos utilizadores: - que já possuem uma conta no COCOSOLIS Club fazendo login - utilizadores que acabaram de se registar e criar uma conta no COCOSOLIS Club.
Esta promoção dá aos clientes a oportunidade de receber um produto grátis ao encomendar um produto à sua escolha no site https://cocosolis.com/pt/ com um valor superior a €25 (preço de envio não incluído). Sua recompensa será aplicada automaticamente quando adicionar produtos ao seu carrinho!
No caso de ganhar um produto grátis - o cliente recebe uma oferta adicional - para receber outro produto grátis, caso o cliente adicione à encomenda outro(s) produto(s) à sua escolha com um valor mínimo de €25.
Para se beneficiar da promoção, além de https://cocosolis.com/pt/ os participantes também podem fazer seus pedidos das seguintes maneiras:
A entrega é feita através da empresa transportadora Rapidix no endereço fornecido pelo participante ou no escritório da empresa escolhido pelo participante. Se o usuário não fornecer acesso e condições para a entrega das mercadorias no endereço especificado dentro do prazo especificado ou não for ao escritório especificado pela empresa de transporte Rapidix para receber as mercadorias a tempo, o Organizador fica isento da obrigação de cumprir a entrega solicitada.
Todas as outras ofertas e códigos promocionais de pacotes padrão promocionais NÃO são válidos durante o período da promoção mencionado no item 5.
Litígios e responsabilidade
As disputas entre o Organizador e os Participantes no mesmo serão resolvidas de comum acordo. O não cumprimento de tal acordo resultará na sua entrega aos respectivos tribunais competentes de Portugal.
O organizador não será responsável por fornecer prêmios enviados fora dos prazos e quantidades especificados nestas regras.
O organizador da promoção não é responsável se o participante tiver fornecido um endereço de e-mail ou número de telefone de contato inválido.
Substituição e devoluções de produtos
De acordo com a lei de proteção ao consumidor, o participante tem o direito de devolver os produtos adquiridos sem nenhuma penalidade e sem ter que declarar qualquer motivo. Só é necessário informar o COCOSOLIS.COM dentro de catorze (14) dias a partir da data de receção da remessa.
Os produtos devolvidos devem ser enviados de volta à COCOSOLIS dentro de sete (7) dias a partir da data em que as informações foram enviadas na decisão de devolução dos produtos adquiridos.
Em certas circunstâncias, é possível trocar um produto por outro.
O Organizador tem o direito irrevogável de encerrar a Promoção a qualquer momento, anunciando-a de acordo com o ponto 2 destas Regras Oficiais, em caso de abuso, violação das regras, bem como em caso de força maior ou por outras razões objetivas. Em caso de abuso, má conduta ou violação das Regras Oficiais por um participante, o Organizador tem o direito de desqualificá-lo. Nestes casos, nenhuma compensação é devida aos participantes.
O preço mais baixo pelo qual o produto foi vendido nos últimos 30 dias.
É determinado separadamente para cada promoção e significa o menor preço pelo qual o produto foi vendido no site nos últimos 30 dias antes do início da promoção atual.
O produto para o qual apresentamos este preço poderá ter sido adquirido por um preço inferior no período anterior, caso o cliente tenha utilizado um voucher/código promocional adicional para um desconto individual.
Pode ser diferente do preço pelo qual o produto foi vendido imediatamente antes da promoção atual.
Refere-se apenas ao preço do produto no site oficial da COCOSOLIS e não leva em consideração os preços nas lojas físicas individuais onde o produto está disponível.
Pode haver diferença entre o “menor preço” do mesmo produto para promoções diferentes.
As promoções no site e as suas condições podem diferir dos descontos e campanhas nas lojas físicas onde estão disponíveis os produtos COCOSOLIS. Ao encomendar no site, aplicam-se apenas os termos e condições anunciados no site e aplicáveis à loja online.
Para os pacotes promocionais, o “Preço mais baixo dos últimos 30 dias” corresponde ao preço normal dos produtos incluídos no pacote promocional.
