Úplné podmienky a pravidlá akcie “XMAS GIFTS 2025” 

1. Organizátor akcie
   1. Organizátor akcie “XMAS GIFTS 2025” je spoločnosť PURMERUL s. r. o. so sídlom v Bulharsku, Plovdiv PPSC 4002, Lyuleburgas 22, poschodie 4, ap. 9, DIČ 201172065.
2. Oficiálne pravidlá
   1. Účastníci Akcie sú povinní dodržiavať podmienok a pravidiel popísaných nižšie, nazývaných Oficiálne pravidlá.
   2. Oficiálne pravidlá sú zverejnené pred zahájením akcie na www.cocosolis.com/sk/. Viac informácií získate na tel. čísle + 421 2 3332 2934 (sadzba hovoru je stanovená podľa tarify volajúceho) každý pracovný deň v časovom rozmedzí od 09:30 do 18:00.
   3. Usporiadateľ akcie si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť alebo doplniť oficiálne pravidlá verejným oznámením.
3. Územie vedenie akcie
   1. Akcia je organizovaná a prebieha na území Slovenska.
4. Právo na účasť
   1. Akcie sa môžu zúčastniť všetky osoby staršie ako 18 rokov, ktoré majú bydlisko na území Slovenska.
   2. Akcie sa nesmú zúčastniť zamestnanci spoločnosti PURMERUL s. r. o., všetci partneri a agentúry spojené s Akciou, ako aj rodinní príslušníci všetkých vyššie uvedených osôb.
5. Trvanie akcie
   1. Akcia platí do vyčerpania zásob.
6. Zúčastnené produkty
   1. Akcia zahŕňa všetky produkty dostupné na www.cocosolis.com/sk/.
7. Opis akcie a mechanizmus účasti v akcii
   1. Aby mohol užívateľ stránok využiť akčné podmienky, musí: Pri návšteve stránky sa zobrazí hra s vianočnými hračkami COCOSOLIS. Používateľ si musí vybrať jednu z hračiek, aby vyhral jednu z cien, ktoré sú vopred oznámené pred začiatkom hry. Možné odmeny sú:

• GROW Hair Growth Serum Spray

• SLIM+ Shaping Serum

• GROW Growth & Anti-aging Shampoo

• SKIN Anti-cellulite Dry Oil 110 ml

• AURA Peptide Shimmer Spray

• HOT+ Fat-burning Serum

2. Táto akcia umožňuje zákazníkom získať produkt zadarmo, ak si na webových stránkach https://cocosolis.com/sk/ objednajú produkt/y podľa vlastného výberu v hodnote nad €25 (cena za doručenie nie je zahrnutá). Tvoja výhra bude uplatnená automaticky po pridaní produktu/ov) do košíka!
3. V prípade výhry produktu zadarmo – zákazník obdrží ďalšiu ponuku – získať ďalší produkt zadarmo, ak k svojej objednávke pridá ďalší produkt/y podľa vlastného výberu v hodnote minimálne €25.
4. Pri dosiahnutí určitej hodnoty objednávky zákazníci získajú aj darček: COCOSOLIS Cloud Pouch.
5. Ponuka je platná iba na oficiálnej stránke COCOSOLIS, do vypredania zásob. Zákazníci si môžu zakúpiť aj vybrané produkty zahrnuté v špeciálnych promo balíčkoch s vopred stanovenou percentuálnou zľavou.
6. Ak chcete využiť výhody tejto akcie, môžu účastníci okrem stránky https://cocosolis.com/sk/ zadať tiež objednávku nasledujúcimi spôsobmi:
   1. zavolaním na tel. + 421 2 3332 2934
   2. zaslaním osobné správy na profil COCOSOLIS v Facebook: www.facebook.com/cocosolissk 
   3. zaslaním osobné správy na profil COCOSOLIS v Instagram: www.instagram.com/cocosolis.official 
7. Doručovanie sa vykonáva prostredníctvom kuriérskej spoločnosti GLS na adresu uvedenú Účastníkom alebo do kuriérskou kancelárie vybranej Účastníkom. Ak používateľ neposkytne prístup a podmienky pre dodanie tovaru na určené adrese v stanovenej lehote alebo ak nepríde do GLS, aby tovar obdržal včas, je organizátor oslobodený od povinnosti splniť požadovanú dodávku.
8. Všetky ostatné štandardné ponuky a aкční balíky a акční kódy NIE sú platné počas акčního obdobie uvedené v bode 5.

8. Spory a zodpovednosť
   1. Spory medzi Usporiadateľom a jeho Účastníkmi budú riešené vzájomnou dohodou. Nedosiahnutie takéto dohody bude mať za následok jej odovzdanie k príslušnému súdov v Bulharskej republike.
   2. Usporiadateľ nebude zodpovedný za poskytovanie cien podaných mimo termíny a množstvá uvedené v týchto pravidlách. 
   3. Usporiadateľ akcie nie je zodpovedný, ak účastník uviedol neplatnú alebo nezodpovedajúce e-mailovú adresu alebo kontaktné telefónne číslo.
9. Výmena a vrátenie produktov
   1. V súlade so zákonom na ochranu spotrebiteľa má účastník právo vrátiť zakúpené výrobky bez akýchkoľvek sankcií a bez udania dôvodu. Musíte len informovať COCOSOLIS.COM do štrnástich (14) dní odo dňa doručenia zásielky.
   2. Vrátený tovar musí byť zaslané späť do COCOSOLIS do siedmich (7) dní odo dňa, keď boli podané informácie o rozhodnutí vrátiť zakúpené produkty.
   3. Za určitých okolností je možné vymeniť výrobok za iný. 
   4. Prečítajte si prosím všetky podmienky našich princípov návratu a výmenu tu: https://cocosolis.com/sk/return-policy/  
10. Ukončenie akcie
    1. Usporiadateľ má neodňateľné právo akciu ukončiť a oznámiť ju v súlade s bodom 2 týchto oficiálnych pravidiel, v prípade zneužitia, porušenie pravidiel, v prípade vyššej moci alebo z iných objektívnych dôvodov. V prípade zneužívania, pochybenia alebo porušenie oficiálnych pravidiel účastníkom má usporiadateľ právo diskvalifikovať ho. V týchto prípadoch nie je účastníkom poskytnutá žiadna náhrada. 
11. Ochrana osobných údajov. Publicita 
    1. Prečítajte si prosím pozorne naše zásady ochrany osobných údajov: https://cocosolis.com/sk/privacy-policy/ 
12. Najnižšia cena, za ktorú sa produkt predával v posledných 30 dňoch.
    1. Určuje sa samostatne pre každú promo akciu a znamená najnižšiu cenu, za ktorú sa produkt predával na webe v posledných 30 dňoch pred aktuálnou promo akciou.
    2. Produkt, pri ktorom uvádzame túto cenu, mohol byť v predchádzajúcom období zakúpený za nižšiu cenu, ak zákazník použil poukážku/promo kód na individuálnu zľavu.
    3. Môže sa líšiť od ceny, za ktorú bol výrobok predávaný tesne pred aktuálnou promo akciou.
    4. Vzťahuje sa iba na cenu výrobku na oficiálnych internetových stránkach spoločnosti COCOSOLIS a nezohľadňuje ceny v jednotlivých kamenných predajniach, kde je výrobok k dispozícii.
    5. Medzi „najnižšou cenou“ toho istého výrobku v rôznych akciách môže byť rozdiel.
    6. Akcie na webových stránkach a ich podmienky sa môžu líšiť od zliav a akcií v kamenných predajniach, kde sú výrobky COCOSOLIS k dispozícii. Pri objednávaní na webe platia iba podmienky vyhlásené na webe a platné pre internetový obchod.
    7. V prípade akciových balíkov „Najnižšia cena za posledných 30 dní“ sa rovná bežnej cene produktov zahrnutých do akciovom balíku.