Ogólne warunki promocji “XMAS GIFTS 2025”

1. Organizator promocji
   1. Organizatorem promocji “XMAS GIFTS 2025” jest PURMERUL Sp. z o.o. z siedzibą i adresem w Bułgarii, Płowdiwie 4002, ul. Liuleburgas 22, piętro 4, m. 9, NIP BG201172065.
2. Oficjalne zasady
   1. Uczestnicy Promocji są zobowiązani do przestrzegania warunków i rozporządzeń opisanych poniżej, zwanych Oficjalnymi zasadami.
   2. Oficjalne zasady są publikowane przed rozpoczęciem promocji na stronie www.cocosolis.com/pl/. Więcej informacji można uzyskać dzwoniąc pod numer +48 12 398 81 38 (stawka za połączenie jest ustalana zgodnie z planem taryfowym osoby dzwoniącej) każdego dnia roboczego w zakresie od 09:30 do 18:00.
   3. Organizator Promocji zastrzega sobie prawo do zmiany lub uzupełnienia Oficjalnych zasad w dowolnym momencie poprzez ogłoszenie tego publicznie.
3. Terytorium odbywania się promocji
   1. Promocja organizowana jest i odbywa się na terytorium Republiki Polska.
4. Prawo do uczestnictwa
   1. W Promocji mogą uczestniczyć wszystkie osoby fizyczne, przebywające na terytorium Republiki Polska, które ukończyły 18 lat w momencie rozpoczęcia Promocji. 
   2. W Promocji nie mogą brać udziału pracownicy PURMERUL Sp. z o.o. , a także wszyscy partnerzy i agencje związane z Promocją, a także członkowie rodzin wszystkich wyżej wymienionych osób.
5. Czas trwania promocji
   1. Promocja obowiązuje do wyczerpania zapasów.
6. Produkty uczestniczące
   1. Promocja obejmuje wszystkie produkty dostępne na stronie internetowej www.cocosolis.com/pl/.
7. Opis promocji i mechanizm uczestnictwa w promocji
   1. Aby skorzystać z warunków promocji, użytkownik strony musi:Po wejściu na stronę pojawia się gra ze świątecznymi bombkami COCOSOLIS. Użytkownik musi wybrać jedną z bombek, aby wygrać jedną z nagród, które są ogłaszane z wyprzedzeniem przed rozpoczęciem gry. Możliwe nagrody to:

• GROW Hair Growth Serum Spray

• SLIM+ Shaping Serum

• GROW Growth & Anti-aging Shampoo

• SKIN Anti-cellulite Dry Oil 110 ml

• AURA Peptide Shimmer Spray

• HOT+ Fat-burning Serum

2. Promocja ta umożliwia klientom otrzymanie bezpłatnego produktu przy zamówieniu dowolnego produktu ze strony https://cocosolis.com/pl/ o wartości ponad 100 zł (koszty dostawy nie są wliczone). Nagroda zostanie zastosowana automatycznie po dodaniu produktów do koszyka!
3. W przypadku wygrania bezpłatnego produktu – klient otrzymuje dodatkową ofertę – aby otrzymać kolejny bezpłatny produkt, jeśli doda do swojego zamówienia inny dowolny produkt (produkty) o wartości co najmniej 100 zł. 
4. Po osiągnięciu określonej wartości zamówienia klienci otrzymują również prezent: COCOSOLIS Cloud Pouch.
5. Oferta obowiązuje wyłącznie na oficjalnej stronie COCOSOLIS, do wyczerpania zapasów. Klienci mogą również kupić wybrane produkty zawarte w specjalnych pakietach promocyjnych z ustalonym procentowym rabatem.
6. Aby skorzystać z promocji, oprócz https://cocosolis.com/pl/, uczestnicy mogą również złożyć zamówienie w następujący sposób:
   1. dzwoniąc pod numer +48 12 398 81 38
   2. wysyłając wiadomość na stronie COCOSOLIS na Facebooku: www.facebook.com/cocosolispl 
   3. wysyłając wiadomość do COCOSOLIS na Instagramie: www.instagram.com/cocosolis.official 
7. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost na podany przez Uczestnika adres lub do oddziału firmy kurieskiej. Jeżeli użytkownik nie zapewni dostępu i warunków dostawy towaru pod wskazanym adresem w wyznaczonym terminie lub nie pójdzie do danego oddziału firmy kurierskiej InPost w celu odebrania towaru na czas, Organizator jest zwolniony z obowiązku wykonania żądanej dostawy.
8. Wszystkie inne zestawy standardowe i promocyjne oraz kody promocyjne NIE są ważne w okresie promocji wymienionym w punkcie 5.

8. Rozwiązywanie sporów i odpowiedzialność
   1. Spory między Organizatorem Promocji, a uczestnikami będą rozstrzygane w drodze wzajemnego porozumienia. W przypadku niemożliwości osiągniecia takowego, spór zostanie rozstrzygnięty przez właściwe sądy w Republice Bułgarii.
   2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za dostarczenie nagród przekazanych poza terminami i ilościami określonymi w niniejszym regulaminie.
   3. Organizator Promocji nie ponosi odpowiedzialności, pod warunkiem, że Uczestnik podał nieprawidłowy lub niezgodny adres, e-mail lub numer telefonu do kontaktu.

9. Wymiana i zwrot produktów
   1. Zgodnie z prawem ochrony konsumenta uczestnik ma prawo do zwrotu zakupionych produktów bez żadnych kar i bez podawania przyczyny. Konieczne jest poinformowanie COCOSOLIS.COM w ciągu czternastu (14) dni od daty otrzymania przesyłki.
   2. Zwrócone produkty należy odesłać do COCOSOLIS w ciągu siedmiu (7) dni od daty wysłania informacji o decyzji o zwrocie zakupionych produktów.
   3. W niektórych okolicznościach możliwa jest wymiana jednego produktu na inny.
   4. Pełne warunki naszej polityki zwrotu i wymiany można przeczytać tutaj: https://cocosolis.com/pl/return-policy/ 
10. Zakończenie promocji 
    1. Organizator ma nieodwołalne prawo do zakończenia Promocji w dowolnym momencie, ogłaszając ją zgodnie z pkt 2 niniejszych Oficjalnych zasad, w przypadku nadużycia, naruszenia zasad, a także w przypadku siły wyższej lub z innych obiektywnych przyczyn. W przypadku nadużycia, niewłaściwego postępowania lub naruszenia Oficjalnych zasad przez uczestnika Organizator ma prawo go zdyskwalifikować. W takich przypadkach uczestnikom nie przysługuje odszkodowanie.
11. Ochrona danych osobowych. Rozgłos
    1. Prosimy zapoznać się z warunkami odnośnie naszej polityki prywatności tutaj: https://cocosolis.com/pl/privacy-policy/
12. Najniższa cena sprzedaży produktu w ciągu ostatnich 30 dni.
    1. Określana oddzielnie dla każdej promocji i oznacza najniższą cenę, po której produkt został sprzedany na stronie w ciągu ostatnich 30 dni przed bieżącą promocją.
    2. Produkt, dla którego pokazujemy tę cenę, mógł zostać zakupiony po niższej cenie w poprzednim okresie, jeśli klient skorzystał z dodatkowego kuponu/kodu promocyjnego w celu uzyskania indywidualnego rabatu.
    3. Może się ona różnić od ceny, po której produkt był sprzedawany bezpośrednio przed aktualną promocją.
    4. Odnosi się wyłącznie do ceny produktu na oficjalnej stronie internetowej COCOSOLIS i nie uwzględnia cen w poszczególnych sklepach fizycznych, w których produkt jest dostępny.
    5. Może występować różnica między „najniższą ceną” tego samego produktu w różnych promocjach.
    6. Promocje na stronie internetowej i ich warunki mogą różnić się od rabatów i kampanii w sklepach fizycznych, w których dostępne są produkty COCOSOLIS. Przy składaniu zamówienia na stronie obowiązują wyłącznie warunki ogłoszone na stronie i mające zastosowanie do sklepu internetowego.
    7. W przypadku zestawów promocyjnych „Najniższa cena w ciągu ostatnich 30 dni” odpowiada regularnej cenie produktów zawartych w zestawie promocyjnym.