Conditions Générales de la Promotion “BLACK FRIDAY”

1.  Organi sateur de la Promotion
   1. L’Organisateur de la Promotion “BLACK FRIDAY” est la société PURMERUL Ltd., au Siège Social en Bulgarie à l’adresse 22,  Rue Liuleburgas, et. 4, apt. 9, 4002 Plovdiv, numéro d’identification : 201172065.
2. Règlement Officiel
   1. Les Participants à la Promotion sont tenus de se conformer aux termes et conditions des règles décrites ci-dessous, appelés Règlement Officiel.
   2. Le Règlement Officiel est publié avant le début de la promotion sur www.cocosolis.com/fr/.Des informations complémentaires peuvent être obtenues en appelant le +33 9 73 05 31 00 (le taux d’appel est déterminé selon le plan tarifaire de l’appelant) chaque jour ouvrable dans la plage horaire de 09h30 à 18h00.
   3. L’Organisateur de la Promotion se réserve le droit de modifier ou de compléter le Règlement Officiel à tout moment en l’annonçant publiquement.
3. Territoire de la Promotion
   1. La Promotion est organisée sur le territoire de la France Métropolitiane.
4. Droit de participation
   1. Toute personne âgée de dix-huit (18) ans ou plus résidant sur le territoire de la France Métropolitiane peut participer à la Promotion.
   2. Les employés de PURMERUL Ltd., ainsi que tous les partenaires et agences associés à la Promotion, ainsi que les membres de leur famille de toutes les personnes susmentionnées ne sont pas autorisés à participer à la Promotion.
5. Durée de la Promotion
   1. La promotion est valable jusqu’à épuisement de stocks.
6. Produits participants
   1. Tous les produits disponibles sur le site www.cocosolis.com/fr/ participent à la Promotion.
7. Description de la Promotion et mécanisme de participation à la Promotion
   1. Cette promotion permet aux clients d’acheter les produits COCOSOLIS de leur choix, chaque produit du site bénéficiant d’une réduction en pourcentage définie (à l’exception des nouveaux produits).
   2. À partir d’un certain montant de commande, les clients reçoivent également un cadeau : le COCOSOLIS Cloud Pouch.
   3. L’offre est valable uniquement sur le site officiel de COCOSOLIS, jusqu’à épuisement des stocks. Les clients peuvent également acheter des produits sélectionnés inclus dans des packs promotionnels spéciaux avec une réduction prédéfinie.
   4. Pendant la promotion, les clients fidèles peuvent accumuler des points, mais pas les utiliser.
   5. La livraison est effectuée par le service Colis Privé à l’adresse indiquée par le Participant. Si l’utilisateur ne fournit pas l’accès et les conditions nécessaires pour la livraison des marchandises à l’adresse indiquée dans le délai spécifié ou ne se rend pas au bureau spécifié par les services Colis Privé afin de recevoir les marchandises à temps, l’Organisateur sera libéré de l’obligation d’effectuer la livraison demandée. Cette Promotion n’est pas cumulable avec d’autres remises.
   6. Toutes les autres offres packagées et codes promotionnels standard et promotionnels ne sont PAS valables pendant la période de la Promotion mentionnée dans l’art. 5.

8. Litiges et responsabilité
   1. Les litiges entre l’Organisateur de la Promotion et ses Participants se règlent d’un commun accord. Le non règlement d’un tel différend sera réglé par les tribunaux compétents de la République de Bulgarie.
   2. L’Organisateur n’est pas responsable de la remise de prix/cadeaux demandés en dehors des délais et quantités spécifiés dans le présent règlement.
   3. L’organisateur de la Promotion n’est pas responsable dans le cas où le Participant a fourni une adresse e-mail ou un numéro de téléphone non valide ou non correspondant.
9. Remplacement et retour des produits
   1. Conformément à la Loi sur la protection des consommateurs, le Participant a le droit de retourner les produits achetés sans aucune pénalité et sans avoir à donner de raison. Il suffit d’informer COCOSOLIS.COM dans les quatorze (14) jours à compter de la date de réception de l’envoi. 
   2. Les produits retournés doivent être renvoyés à COCOSOLIS dans un délai de sept (7) jours à compter de la date d’envoi des informations sur la décision de retour des produits achetés. 
   3. Dans certaines circonstances, il est possible d’échanger un produit avec un autre. 
   4. Veuillez lire l’intégralité des conditions de notre politique de retour et d’échange ici: https://cocosolis.com/fr/return-policy/ 
10. Arrêt de la Promotion
    1. L’Organisateur a le droit irrévocable de mettre fin à la Promotion à tout moment, en l’annonçant conformément à l’art. 2 du présent Règlement Officiel, en cas d’abus, de violation des règles, ainsi qu’en cas de force majeure ou pour d’autres raisons objectives. En cas d’abus, de faute ou de violation du Règlement Officiel par un participant, l’Organisateur a le droit de le disqualifier. Dans ces cas, aucune compensation n’est due aux Participants.
11. Protection des données personnelles. Accès public. 
    1. Veuillez lire l’intégralité des termes et Conditions Générales de notre politique de confidentialité ici: https://cocosolis.com/fr/privacy-policy/ 
12. Prix le plus bas auquel le produit a été vendu au cours des 30 derniers jours.
    1. Il est déterminé séparément pour chaque promotion et signifie le prix le plus bas auquel le produit a été vendu sur le site au cours des 30 derniers jours avant le début de la promotion en cours.
    2. Le produit pour lequel nous affichons ce prix peut avoir été acheté à un prix inférieur au cours de la période précédente, si le client a utilisé un bon d’achat/code promo supplémentaire pour une réduction individuelle.
    3. Il peut différer du prix auquel le produit a été vendu immédiatement avant la promotion en cours.
    4. Se réfère uniquement au prix du produit sur le site officiel de COCOSOLIS et ne prend pas en compte les prix dans les différents magasins physiques où le produit est disponible.
    5. Il peut y avoir une différence entre le « prix le plus bas » d’un même produit pour différentes promotions.
    6. Les promotions sur le site et leurs conditions peuvent différer des réductions et des campagnes dans les magasins physiques où les produits COCOSOLIS sont disponibles. Lors d’une commande sur le site, seules les conditions annoncées sur le site et applicables à la boutique en ligne s’appliquent. 
    7. Pour les offres promotionnelles, le « prix le plus bas des 30 derniers jours » correspond au prix normal des produits inclus dans l’offre promotionnelle.