facebook_pixel

Zásady zachování mlčenlivosti

 

Vítejte na našich stránkách (“COCOSOLIS.COM”). Přečtěte si prosím pečlivě naše zásady ochrany osobních údajů, které se vztahují vždy, když navštěvujete webovou stránku a využíváte její služby, bez ohledu na to, zda kupujete produkty. Přečtěte si také podmínky používání služby COCOSOLIS.com, protože obsahují důležité informace o bezpečnostních systémech přijatých na webových stránkách. Tyto zásady ochrany soukromí vám poskytují veškeré informace, které vám pomohou pochopit, jak shromažďujeme a používáme informace, které identifikují uživatele COCOSOLIS.COM.

Správce dat

Správcem dat zpracovávaných touto stránkou je společnost PURMERUL s.r.o. so sídlom v Bulharsku, Plovdiv PSČ 4002, Liuleburgas 22, poschodie 4, apt. 9 , UIC 201172065, daňové číslo a číslo DPH BG201172065 (dále jen “COCOSOLIS.COM “). Správce definuje účely a metody zpracování informací, jakož i bezpečnostní postupy, které se používají k zajištění jejich důvěrnosti, integrity a dostupnosti.
Poskytování údajů – ochotně nebo povinné
Poskytnutím vašich osobních údajů společnosti COCOSOLIS.COM, požadované ke sběru na různých místech na webu, je nezbytné pro splnění cílů stanovených v konkrétních lokalitách. Tyto údaje mohou být povinné, což je označeno symbolem (*) umístěným vedle informačního pole.
Jakékoli odmítnutí poskytnout tyto údaje společnosti COCOSOLIS.COM, pokud se to vyžaduje, znemožní uskutečnění hlavního účelu této operace: takové odmítnutí by mohlo například znemožnit společnosti COCOSOLIS.COM provést objednávku nebo poskytnout jiné služby dostupné na stránkách COCOSOLIS.COM.

Jak a proč zpracováváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v elektronické podobě prostřednictvím společnosti COCOSOLIS.COM a třetích stran, které byly vybrány pro svou spolehlivost a zkušenosti s prováděním činností, které jsou nezbytné pro účely úzce související s používáním webové stránky a jejích služeb pro nákup výrobků.
Data jsou zpracovávána k provádění následujících služeb, které jsou k dispozici prostřednictvím přístupu na naše stránky:
1. Registrace nebo se přihlášení k odběru informačního bulletinu, sdílejte prostřednictvím profilů sociálních médií;
2. Provádění příkazů a souvisejících činností;
3. Řízení plateb, včetně kontrol proti podvodům v případě platby kreditní nebo debetní kartou;
4. Spravovat své dotazy: technické, obchodní, týkající se stavu vašich objednávek, jakož i žádostí o informace v širším slova smyslu;
5. Přístup našich specialistů (mediální oddělení, rozvoj obchodu, webový marketing, nákupní oddělení, zákaznický servis);
6. Posílejte svým souhlasem marketingové účely, obchodní komunikace, různými kanály a tradičními způsoby (papírová pošta, telefon).
7. Pošlete s vaším souhlasem pro účely související s profilováním a zlepšením navigačních zkušeností s webovými stránkami komerční nabídky, které jsou v souladu s vašimi zájmy. Profilování se provádí například pomocí souborů cookies, nedávných nákupů a podobně.

Při zpracování údajů, které vás mohou přímo nebo nepřímo identifikovat, se snažíme dodržovat zásadu přísné nutnosti.
Proto jsme stránky nakonfigurovali tak, aby bylo minimalizováno používání vašich osobních informací. Zpracování vašich dat je vyloučeno, když lze realizaci cílů dosáhnout pomocí anonymních dat.
COCOSOLIS.COM si vyhrazuje právo odstranit uživatelské profily a všechna související data v případě, že je nalezen nelegální obsah, obsah škodlivý pro image společnosti COCOSOLIS.COM a / nebo jejích produktů nebo třetích osob nebo obsah je urážející nebo propaguje ilegální nebo hanlivé činnosti, pornografický obsah, obsah, který podněcuje lidi k násilí, které podporuje diskriminaci z hlediska rasy, pohlaví, náboženství nebo sexuální orientace.

Zásady, na nichž je založena naše politika ochrany osobních údajů

Níže jsou uvedeny zásady, na nichž jsou založena naše zásady ochrany osobních údajů:
1. zpracovávání údajů je pro jediný účel a v souladu s metodami uvedenými v informacích, které byly předloženy při shromažďování údajů;
2. použití údajů pro další účely pouze tehdy, když uživatel výslovně dal souhlas (např. Zasílání propagačních akcí atd.);
3. přístup k údajům je poskytován třetím stranám pouze pro účely, které jsou nezbytné pro výkon požadované služby (například pro banky, kurýry). Jedná se pouze o organizace, které jsou správci dat;
4. Vždy provádíme žádosti o smazání, úpravu nebo doplnění poskytnutých údajů;
5. Zajištění správného a zákonného řízení ochrany osobních údajů osobních údajů uživatelů a použití vhodných bezpečnostních opatření na ochranu důvěrnosti, integrity a dostupnosti dat.

Jak dlouho ukládáme informace

Ukládání dat trvá, dokud budeme mít důvod pro jejich skladování. Například – náš uživatel dal svůj souhlas shromažďovat a zpracovávat informace o něm.
Pro ukládání různých druhů osobních údajů používáme následující podmínky podle jejich účelu:
Informace týkající se uskutečněného nákupu – do 5 let po prvotním sběru;
Informace pro marketingové účely, které jste nám dobrovolně poskytli do 2 let od počátečního sběru a následného souhlasu s jeho použitím.
Pro účely měření chování uživatelů na webu – na základě doby platnosti souboru cookies, který je zapsán, ale ne více než jeden rok.

Vaše práva

Jste vždy oprávněni obdržet informace od společnosti COCOSOLIS.COM, jakým způsobem jsou vaše osobní údaje používány.
Máte také právo obdržet od společnosti COCOSOLIS.COM informace o zdroji vašich osobních údajů; účely a způsob zpracování vašich osobních údajů; logiku použitou ke zpracování pomocí elektronických prostředků; kategorie společností, na které mohou být předávány osobní údaje.
Jste vždy oprávněni obdržet od společnosti COCOSOLIS.com:
(a) aktualizace, korekce, doplnění vašich osobních údajů;
(b) zrušení, změna do anonymní podoby nebo zablokování osobních údajů zpracovávaných v rozporu se zákonem, včetně údajů, které nemusí být uchovávány pro účely, pro které jsou údaje shromažďovány nebo dále zpracovávány;
Máte právo částečně nebo úplně vznést námitky:
a) z oprávněných důvodů zpracovávání osobních údajů, které se vás týkají, i když jsou relevantní pro účel, pro který jsou shromažďovány;
b) při zpracování osobních údajů týkajících se zasílání reklamních nebo přímých marketingových materiálů nebo dokončení průzkumu trhu nebo komunikačních obchodních činností.
Můžete svobodně vykonávat svá práva kdykoli zasláním písemnou žádost COCOSOLIS.COM email dpo@cocosolis.com a my Vám odpovíme.
Chcete-li zajistit, aby vaše osobní údaje byly vždy pravdivé, aktuální, relevantní a úplné, dejte nám vědět o změnách, ke kterým došlo v našem e-mailu dpo@cocosolis.com.

S kým sdílíme vaše osobní údaje

Někdy zaznamenáváme některé informace na našich serverech nebo je zasíláme třetím stranám. To je nezbytné, abychom vám mohli poskytnout ty nejlepší zkušenosti při používání našich služeb a mohli zajistit dostupnost služby, kterou používáte. Tyto společnosti nemají právo sdílet tyto informace sami.
V současné době strany, které mají dostupnost do zpracovávání vašich osobních údajů jsou:

1. Kurýrskou společnost, která se zabývá zpracováním údajů nezbytných pro přepravu, dodání a vrácení zboží zakoupeného na našich webových stránkách;

2. Bankovní instituce nebo společnost zpracovávající informace o kreditní kartě.
https://www.braintreepayments.com/en-bg/legal/payment-services-agreement-3pl
https://www.paypal.com/bg/webapps/mpp/ua/privacy-full

3. Google se svými produkty: Google Analytics, Správce značek Google, AdSense
https://privacy.google.com/

4. MailChimp
https://mailchimp.com/legal/privacy/

5. Facebook
https://www.facebook.com/about/privacy

6. Instagram
https://help.instagram.com/519522125107875

7. PRIM.BG
https://prim.bg/en/privacypolicy/

Bezpečnostní opatření

Přijmeme přiměřená bezpečnostní opatření, abychom minimalizovali rizika zničení nebo ztráty, včetně náhodného, datového, neoprávněného přístupu nebo neoprávněného zpracování, které nesplňují cíle shromažďování údajů stanovené v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Když ukládáme informace u nás, je fyzicky uložena na serverech, umístěných v centrech pro ukládání dat na území Bulharské republiky.
Omezujeme přístup k informacím o vás zaměstnanci, kteří jednají pod našimi pravomocemi, s výjimkou případů, kdy existují důvodné důvody k tomu, aby se s těmito informacemi zabývaly, aby vám byly poskytnuty služby nebo ve vztahu k práci vykonávané těmito zaměstnanci.
Máme fyzické, elektronické a procedurální záruky, které jsou v souladu s našimi právními povinnostmi chránit vaše informace.
Nicméně společnost COCOSOLIS.COM však nemůže zaručit uživatelům, že přijatá bezpečnostní opatření na webu vyloučí jakékoli riziko přístupu bez souhlasu nebo šíření dat ze zařízení patřících uživateli: doporučujeme, abyste se ujistili, že počítač je (například antivirový upgrade) a že váš ISP přijal vhodná opatření pro zabezpečení sítě pro přenos dat (například, spam filtry). Ve společnosti COCOSOLIS.COM se každý nákup uskutečňuje s maximální jistotou díky použití kódovacích systémů pro pokročilé technologie (SSL).

Odkazy na jiné webové stránky

Naše stránky obsahují odkazy na jiné webové stránky, které s námi nemají žádný kontakt.
Společnost COCOSOLIS.COM nekontroluje ani neprovádí kontrolní činnosti na těchto webových stránkách a jejich obsahu.
COCOSOLIS.COM nenese zodpovědnost za obsah těchto stránek a za pravidla, která přijali, včetně vašeho soukromí a zpracování vašich osobních informací během návštěvy těchto stránek. Proto vás žádáme, abyste při kontaktování těchto stránek prostřednictvím odkazů na našich stránkách pečlivě přečetli jejich podmínky používání a zásady ochrany osobních údajů. Naše zásady důvěrnosti se nevztahují na weby třetích stran. Naše stránky poskytují odkazy na tyto stránky pouze proto, aby usnadnily uživateli při vyhledávání a usnadňovaly hypertextové odkazy na jiné stránky.

Změna a aktualizace zásad ochrany soukromí COCOSOLIS

COCOSOLIS může změnit nebo aktualizovat některé nebo všechny zásady ochrany osobních údajů webové stránky, a to i při zvažování změn právních předpisů nebo předpisů, které regulují tento předmět a chrání vaše práva. Změny a aktualizace zásad ochrany soukromí budou povinné, jakmile budou zveřejněny na webu. Takže prosím, pravidelně kontrolujte tuto sekci, o nejnovější a aktuální zásadách ochrany osobních údajů.

Kontakty administrátora:

Pourmerul s.r.o., Bulharsku, 1407 Sofia, 53V Vaptsarov Boulevard, tel .: +359 2 862 11 64
Úředník pro ochranu údajů: dpo@cocosolis.com

Poslední aktualizace květen 2018.

Menu