Veel gestelde vragen

U kunt bestellen:

• via onze online winkel: www.cocosolis.com/nl/store/
• op een persoonlijk bericht op Facebook: www.facebook.com/cocosolisnl/
• op + 31 (20) 2 170 603

Na bestelling ontvangt de gebruiker een e-mailbevestiging.

Betaling voor de COCOSOLIS producten kan op een van de volgende manieren worden gedaan:

• met een creditcard of bankpas
• via PayPal
• rembours

Gratis verzendig voor bestellingen boven €50

Levering duurt 2-3 werkdagen.

De gewenste producten worden geleverd via een koeriersbedrijf op het adres dat u opgeeft of op het door u gekozen kantoor van het koeriersbedrijf.

Het tweede bezoek vindt plaats volgens het schema van de koerier op de volgende dag.

Nee, er wordt alleen op werkdagen geleverd.

We bieden geen beoordelingsoptie, maar als de producten niet aan uw verwachtingen voldoen, kunt u deze binnen 14 dagen aan ons retourneren en u krijgt uw geld terug.

Ja, neem contact met ons op voor het nieuwe verzendadres. Levering op een nieuw adres is voor de rekening van de klant.

Ja, een wijziging of annulering van een bestelling is alleen mogelijk zolang de bestelling nog niet verpakt is en nog niet naar de ontvanger is verzonden.

Als uw zending niet op tijd aankomt, aarzel dan niet om contact op te nemen met het koeriersbedrijf en uw zendingsnummer door te geven om het te volgen.

Neem contact met ons op als u uw verzendnummer niet weet.

Ja, u kunt de bestelde producten retourneren onder onze algemene voorwaarden, die u hier kunt vinden: https://cocosolis.com/nl/return-policy/

Het enige wat u hoeft te doen is contact met ons opnemen op +359 2 862 11 64 en/of een e-mail sturen naar [email protected] en onze adviseurs zullen u de retourprocedure uitleggen, zodat u uw geld snel en gemakkelijk kunt terugkrijgen. Belangrijk! De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor rekening van de klant.

U kunt het gekochte product binnen veertien (14) dagen na ontvangst retourneren. Hier vindt u aanvullende voorwaarden voor het retourneren van een product: https://cocosolis.com/nl/return-policy/

Zodra we de geretourneerde producten hebben ontvangen en constateren dat ze voldoen aan alle vereisten voor het retourneren van een gekocht item (een volledige lijst vindt u op: https://cocosolis.com/nl/return-policy/), nemen we contact met u op voor om te verduidelijken hoe de terugbetaling plaatsvindt. Ongeacht de betalingsmethode die u gebruikt (bankpas of creditcard, PayPal, rembours), in overeenstemming met de wetgeving inzake consumentenbescherming, het terugbetalingsproces vindt plaats binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de geretourneerde producten.

Alle kosten voor het retourneren van bestelde producten zijn voor rekening van de klant.

In het geval dat er een verschil is tussen de bestelde en geleverde producten of de integriteit van de zending/producten is geschonden, dient de consument zo snel mogelijk contact op te nemen met COCOCSOLIS en, indien nodig, een foto te overleggen van het verschil met het oog het inleiden van een retourprocedure voor de bestelde goederen. In dit geval zijn de kosten voor het terugzenden van de goederen voor rekening van COCOCSOLIS.

Helpt bij het krijgen van een verzadigde, diepe en langdurige bruine kleur onder de zon en in het solarium terwijl het vocht in de huid wordt vastgehouden en deze zachter, gladder en soepeler wordt.

De efficiëntie van het product is te danken aan de speciaal geselecteerde hoogwaardige, natuurlijke, koudgeperste biologische oliën verrijkt met natuurlijke vitamine E in hoge concentratie.

Het product is GEEN zelfbruiner. Om te werken en een bruinend effect te hebben, het is noodzakelijk dat de bruiningsolie wordt aangebracht wanneer de huid wordt blootgesteld aan de zon (of in het solarium).

Omdat COCOSOLIS een natuurlijk product is dat goed is voor je huid. 100% van de oliën zijn bio-gecertificeerd. Het is een speciale mix van zes pure, koudgeperste oliën verrijkt met natuurlijke vitamine E.

COCOSOLIS is ZONDER parabenen, kleurstoffen, minerale en synthetische oliën, en natuurlijk – zonder dierproeven.

Het helpt natuurlijk om een snelle, gladde en verzadigde teint te creëren op het strand en in de zonnebank. COCOSOLIS maximaliseert de resultaten in een minimale hoeveelheid tijd en het ondersteunt je huidtype om een mooie en gezonde bruine bruine kleur te benadrukken zonder overmatige blootstelling aan de zon. Het hydrateert, verstevigt en voedt de huid dagelijks.

Het belangrijkste verschil is het aroma. COCOSOLIS CHOCO ruikt naar chocolade. COCOSOLIS ALOHA heeft een delicate, natuurlijke kokossmaak.

Beide zijn even effectief – voor een snelle verzadigde bruining op het strand en in het solarium en voor dagelijks gebruik – hydrateren, voeden en verstevigen de huid intensief.

Nee. Bruiningsoliën bevatten alleen speciaal geselecteerde natuurlijke ingrediënten die helpen bij het bruinen in de zon of in het solarium. Bevat geen automatische bronzen ingrediënten.

COCOSOLIS CHOCO en ALOHA bruiningsoliën zijn even effectief en hebben hetzelfde effect – ze helpen bij het opbouwen van een snelle, intense, langdurige en langdurige bruining. Hun kracht is hetzelfde, het verschil zit in de smaak: CHOCO (chocolade), ALOHA (kokos).

Zonnebrandolie bevat geen zonnebrandcrème. In het begin, terwijl de huid nog licht is, raden we aan om het te gebruiken in combinatie met zonnebrandcrème met een hogere factor (COCOSOLIS Natural Sunscreen Lotion SPF 30 of SPF 50). Breng een zonnebrandcrème aan, wacht 10-15 minuten en breng daarna een bruinings olie op aan.

Houd er rekening mee dat overmatige blootstelling aan de zon een ernstige bedreiging voor de gezondheid vormt, zelfs bij gebruik van zonnebrandmiddelen.

De producten zijn een mix van natuurlijke oliën die uitharden bij een lagere temperatuur. Bij koud weer raden we u aan om deze op kamertemperatuur te bewaren zodat ze vloeibaar zijn en door de pomp van de flacon kunnen stromen.

Als de olie verdikt of verhard is, plaats hem dan op een warme plaats, bijvoorbeeld op een van de volgende manieren:

• dicht bij de kachel;
• onder warm stromend water;
• de fles van te voren te wikkelen in een plastic zak en vervolgens in het waterbad te dopen.

* Houd er rekening mee dat oververhitting van de olie niet wordt aanbevolen, omdat hierdoor waardevolle stoffen in samenstelling en eigenschappen verloren gaan. Bij verhitting haal de olie van het vuur zodra deze vloeibaar is geworden.

Bij het gebruik als bruinigsolie: op het strand of bij het zwembad, de olie aanbrengen voor het strand en na elke uitgang uit het water. Bij een bezoek aan het solarium – net voor het betreden van het solarium.

Voor dagelijks gebruik: breng voor het beste resultaat de olie direct na het douchen gelijkmatig aan over het hele lichaam.

Gedetailleerde instructies voor gebruik zijn online te vinden op de productpagina op onze site www.cocosolis.com/nl, op de verpakking of vraag ons op [email protected].

Verbruikstijd voor een flacon COCOSOLIS is afhankelijk van het gebruik – toepassingsfrequentie, gebruikte hoeveelheid en toepassingsgebieden (hele lichaam, alleen benen, enz.)

U kunt oliën gebruiken om een ​​mooie en rijke chocoladetint te krijgen, zowel onder de zon als in de zonnebank.

Ze zijn ook geschikt voor dagelijks gebruik omdat ze de huid hydrateren en diepgaand voeden. Gedetailleerde instructies voor gebruik zijn online te vinden op de productpagina op onze site, op de verpakking of vraag ons op [email protected].

Bruiningsoliën zijn uitermate geschikt voor dagelijks gebruik, elk seizoen. Ze hydrateren de huid en laten deze zacht, soepel en gevoed achter.

Door hun natuurlijke samenstelling zijn bruiningsoliën geschikt voor alle huidtypes en voor mensen met een gevoelige huid. Speciaal voor mensen met een supergevoelige huid hebben we COCOSOLIS ALOHA ontwikkeld. Voor mensen met een vette huid is het raadzaam om geen olie aan te brengen op het gezicht, decolleté en/of gebieden waar de huid vatbaar is voor acne of verstopte poriën. Speciaal voor mensen met een supergevoelige huid hebben we COCOSOLIS ALOHA ontwikkeld.

Ja, bruiningsoliën zijn geschikt voor gezichtstoepassing. Door hun natuurlijke samenstelling zijn ze geschikt voor de meeste huidtypes en mensen met een gevoelige huid.

Alleen voor een zeer vette huid is het NIET raadzaam om het op het gezicht te gebruiken vanwege het risico op verstopping van de poriën.

Er zijn geen aanwijzingen voor contra-indicaties voor het gebruik van producten door zwangere vrouwen.

Het wordt aanbevolen om COCOSOLIS-producten bij kamertemperatuur en uit de buurt van direct zonlicht te bewaren. Niet in de koelkast bewaren. De vervaldatum staat vermeld op elk COCOSOLIS-pakket.

U kunt de exacte samenstelling van de producten vinden op hun site op onze website, op de verpakking of vraag het ons op [email protected].

Het wordt aanbevolen om COCOSOLIS-producten op een droge, koele plaats te bewaren, uit de buurt van direct zonlicht. De vervaldatum staat vermeld op elk COCOSOLIS-pakket.

Voor optimale resultaten is het raadzaam om 2-3 keer per week COCOSOLIS-scrubs te gebruiken.

We raden aan om 24 uur voor het zonnebaden een scrub te gebruiken, omdat de peeling helpt om een ​​uniforme, verzadigde en langdurige teint op te bouwen.

Gedetailleerde instructies voor gebruik zijn online te vinden op de productpagina op onze site www.cocosolis.com/nl, op de verpakking of vraag ons op [email protected].

Verbruikstijd voor een COCOSOLIS-pakje is afhankelijk van gebruik – toepassingsfrequentie, gebruikte hoeveelheid en toepassingsgebieden (hele lichaam, alleen benen, enz.).

Door zijn natuurlijke samenstelling zijn scrubs geschikt voor alle huidtypes en mensen met een gevoelige huid. Voor elk geval raden we, als u zich zorgen maakt, een individuele huidcompatibiliteitstest te doen op een klein deel van het lichaam, 24 uur voor gebruik.

We raden het gebruik van scrubs op een recente tatoeage af. Als je een nieuwe tatoeage hebt, wacht dan totdat het gebied in en rond de tatoeage volledig is genezen voordat u de scrubs gebruikt.

Elke COCOSOLIS Luxury Coffee Scrub Box bevat 4 scrubs:

• 3 bodyscrubs met hetzelfde effect. Het verschil zit in hun geuren – CHOCO CARAMEL, PEACHY MELON, MANDARIN VANILLA;
• 1 gezichtsscrub, met een fijnere en zachtere textuur dan de bodyscrubs, met aroma van MINTY VANILLA.

Er zijn geen aanwijzingen voor contra-indicaties voor het gebruik van het product door zwangere vrouwen.

We raden aan het gebruik van scrubs onmiddellijk na intensieve blootstelling aan de zon of zonnebrand te vermijden. Gebruik de scrubs minimaal 24-72 na het zonnebaden.

U kunt de exacte samenstelling van de producten vinden op hun website www.cocosolis.com/nl, op de verpakking of vraag het ons op [email protected].

GLOW kan licht witte of lichte kleding kleuren.

Op het strand: over het hele lichaam aanbrengen om de teint te versterken en de huid een delicate glans te geven.

Bij dagelijkse lichaamsverzorging: aanbrengen op uw voeten, handen, schouders en decolleté om uw huid stralend, glad, gehydrateerd en glanzend te maken

Voor het gezicht en in combinatie met make-up: gebruik elke dag om glans te geven aan de halslijn en het gezicht. Breng het aan op jukbeenderen als make-up accent of meng het met een paar van uw fond de teint.

Ja, GLOW is uitermate geschikt voor gebruik op het gezicht: alleen of in combinatie met make-up. Gebruik elke dag om glans te geven aan de halslijn en het gezicht.

Alleen voor een zeer vette huid is het NIET raadzaam om het op het gezicht te gebruiken vanwege het risico op verstopping van de poriën.

Dankzijn zijn natuurlijke samenstelling is GLOW geschikt voor de meeste huidtypes en mensen met een gevoelige huid.

Alleen voor een zeer vette huid is het NIET raadzaam om het op het gezicht te gebruiken vanwege het risico op verstopping van de poriën.

Ja, GLOW is uitermate geschikt voor gebruik op het strand. Gebruik strandolie om de teint te versterken en de huid te laten stralen. Je kunt GLOW gebruiken in combinatie met een zonnebrandolie of zonnebrandcrème.

Waarschuwing: GLOW heeft geen zonbeschermingsfactor. Om de huid te beschermen tegen UV-straling bij blootstelling aan de zon, breng eerst een natuurlijke COCOSOLIS SPF 30 of SPF 50 zonnebrandcrème aan, wacht 10-15 minuten en breng dan GLOW aan.

U kunt de exacte samenstelling van de producten vinden op hun website, op de verpakking of vraag het ons op [email protected].

Het gebruik van een natuurlijk zonnebrandcrème zorgt ervoor dat uw keuzes uw gezondheid niet nadelig beïnvloeden. Meer informatie over waarom het belangrijk is om voor natuurlijke zonnebrand producten te kiezen, vindt u hier: https://cocosolis.com/nl/cocosolis-natural-sunscreen-lotion-spf30/.

COCOSOLIS zonnebrand prducten hebben met succes een in vitro laboratoriumtest doorstaan om hun werkzaamheid en veiligheid te bewijzen.

COCOSOLIS SPF30 geeft een licht beige-roze tint aan de huid.

COCOSOLIS SPF30 kan witte of lichte kleuren lichtjes vlekken veroorzaken.

U kunt de exacte samenstelling van de producten vinden op hun website, op de verpakking of vraag het ons op [email protected].

We raden je aan om elke vier uur een dikke laag zonnebrandcrème aan te brengen, maar ook na zweten, zwemmen of afvegen.

Gedetailleerde instructies voor gebruik zijn online te vinden op de productpagina op onze site, op de verpakking of vraag ons op [email protected].

Door zijn natuurlijke samenstelling zijn onze producten geschikt voor de meeste huidtypes en mensen met een gevoelige huid.

Alleen voor een zeer vette huid is het NIET raadzaam om het op het gezicht te gebruiken vanwege het risico op verstopping van de poriën.

Ja, COCOSOLIS SPF30 & SPF50 zonnebrandcrèmes bevatten natuurlijke oliën die de huid voeden en hydrateren en tegelijkertijd een mooie, egale en langdurige teint helpen krijgen. Om de bruining te versnellen en de resultaten te maximaliseren, raden we het gebruik van COCOSOLIS zonnebrand producten aan in combinatie met COCOSOLIS CHOCO of ALOHA bruiningsoliën.

Ja, COCOSOLIS SPF30 & SPF50 zonnebrand lotions kunnen op het gezicht worden aangebracht.

Ja, COCOSOLIS SPF30 & SPF50 zonnebrand lotions zijn geschikt voor de gevoelige babyhuid.

Houd er rekening mee dat overmatige blootstelling aan de zon een ernstige bedreiging voor de gezondheid vormt, zelfs bij gebruik van zonnebrandcrème.

We raden aan om blootstelling aan de zon te vermijden voor kinderen tussen 11 en 17 uur, zelfs als er zonnebrandcrème op wordt aangebracht.

Het wordt aanbevolen om COCOSOLIS-producten op een droge, koele plaats en uit direct zonlicht te bewaren. Niet in de koelkast bewaren. De vervaldatum staat vermeld op elk COCOSOLIS-pakket.

Gebruik voor een optimaal effect COCOSOLIS Hair Mask Oil 3in1 als een intensief haarmasker voor het douchen. Breng ruime hoeveelheden olie bij de haarwortels aan en wikkel het in met een warme handdoek. Laat het minstens 30 minuten of een nacht intrekken. Reinigen met shampoo en afspoelen met koud water.

Je kunt het ook op het strand gebruiken om het haar te drogen en ook na het bad, maar een zeer kleine hoeveelheid aan de haarpunten, gelijkmatig verdeeld om vettigheid te voorkomen

Gedetailleerde instructies voor gebruik zijn online te vinden op de productpagina op onze site, op de verpakking of vraag ons op [email protected].

De SKIN-producten bevatten speciale natuurlijke actieve ingrediënten, ontwikkeld door grote Europese laboratoria, gepatenteerd en bewezen. Alle SKIN-oliën bevatten een speciaal natuurlijk ingrediënt met een lichte textuur die zorgt voor een snelle en gemakkelijke opname van de oliën in de diepere huidlagen. Dit ingrediënt verhoogt ook de effectiviteit van de actieve ingrediënten en helpt om sneller de gewenste doelen te bereiken.

COCOSOLIS Striae Droge Olie- (sinaasappelolie) is een natuurlijke, organische striae-olie, voor droge en gedehydrateerde huid. Geschikt voor zwangere vrouwen met plotselinge gewichtsveranderingen. Helpt de huidelasticiteit te verbeteren.

COCOSOLIS Anticellulite Dry Oil is een natuurlijk en bio-anticellulitis product. Remodelleert en maakt silhouetten glad, corrigeert de “”oranje huid”” en helpt vetophopingen te verwijderen. Met koffie en bosbessenolie.

COCOSOLIS Collagen Booster Dry Oil- is een bio-droge olie voor dagelijks gebruik met superfruit-oliën en een natuurlijk anti-aging effect. Hydrateert en verstevigt de huid zacht, met de geur van tropisch fruit. Met een speciaal natuurlijk actief ingrediënt dat de aanmaak van hoogwaardig collageen in de huid stimuleert.

U kunt de exacte samenstelling van de producten vinden op hun website, op de verpakking of vraag het ons op [email protected].
.

Voor een maximaal effect raden we aan om de producten minimaal één keer per dag te gebruiken.

Door zijn natuurlijke samenstelling zijn SKIN oliën geschikt voor de meeste huidtypes en mensen met een gevoelige huid.

SKIN COLLAGEN BOOSTER is uitermate geschikt voor gezicht gebruik, voor de meeste huidtypes en voor gevoelige huid.

Alleen voor een zeer vette huid is het NIET raadzaam om het op het gezicht te gebruiken vanwege het risico op verstopping van de poriën.

SKIN Striae Droge olie en SKIN Anticellulitis Droge olie zijn speciaal ontworpen voor problematische delen van de huid en raden het gebruik ervan NIET aan op het gezicht.

De oliën en ingrediënten waaruit onze producten bestaan, worden met zorg en aandacht uit de hele wereld geselecteerd. De producten worden vervaardigd in de Europese Unie.

Onze oliën komen uit verschillende delen van de wereld. We hebben ze speciaal voor u met veel zorg en aandacht geselecteerd. Altijd biologisch, geteeld door biologische landbouwmethoden en zonder het gebruik van pesticiden en agressieve chemicaliën die zowel ons kostbare aarde vergiftigen, als ons zelf.

Kokosolie is een van de beste natuurlijke oliën en een karakteristiek ingrediënt in COCOSOLIS-producten. Het komt uit Sri Lanka en is opgegroeid in de biologische landbouw in schone landen, zonder de synthetische en milieuonvriendelijke chemicaliën en pesticiden.

Cacao wordt, net als al onze oliën, koud geperst. Het komt uit Peru. Jojoba komt uit Uruguay. De avocado wordt geteeld en geperst in Kenia, de amandel in Spanje en de argan komt natuurlijk uit Marokko. De onschatbare vochtinbrengende komkommerolie en de geurige en dikke tamanu-olie kwamen uit India. Camellia komt ook uit Azië. We hebben alles met zorg en aandacht gecombineerd in de keuken van COCOSOLIS, vol liefde en respect … alleen voor u!

COCOSOLIS-producten zijn altijd natuurlijk en worden alleen gemaakt met bio-koudgeperste oliën van de hoogste kwaliteit.

Gemaakt met liefde en respect voor mens en natuur.

Zacht voor de huid met een geur waar je verliefd op wordt.

Geen parabenen, kleurstoffen, minerale en synthetische oliën en natuurlijk – geen dierproeven.

U kunt de exacte samenstelling van de producten vinden op hun website, op de verpakking of vraag het ons op [email protected].
.

Gedetailleerde instructies voor gebruik zijn online te vinden op de productpagina op onze site, op de verpakking of vraag het ons op [email protected].

Nee. Geen van de producten van COCOSOLIS is getest op dieren. COCOSOLIS-producten zijn 100% veganistisch.

Nee. COCOSOLIS-producten bevatten GEEN:

• sulfaten
• parabenen
• minerale en synthetische oliën
• conserveringsmiddelen
• nanodeeltjes
• GGO’s
• ingrediënten van dierlijke oorsprong

Ja. Alle COCOSOLIS-producten zijn 100% veganistisch.

Het is raadzaam om COCOSOLIS-producten koel en uit direct zonlicht te houden. Niet in de koelkast bewaren. De vervaldatum staat vermeld op elk COCOSOLIS-pakket.

Dankzij hun natuurlijke samenstelling zijn de producten geschikt voor alle huidtypes en mensen met een gevoelige huid. Voor elk geval raden we, als u zich zorgen maakt, een individuele huidcompatibiliteitstest op een klein deel van het lichaam, 24 uur voor gebruik.

Er zijn geen aanwijzingen voor contra-indicaties voor het gebruik van producten door zwangere vrouwen.

COCOSOLIS COOL After Sun Oil is niet geschikt voor borstvoeding vanwege de aanwezigheid van essentiële olie van pepermunt in de samenstelling.