Términos de la promoción «BLACK FRIDAY»

1. Organizador de la promoción
   1. El organizador de la promoción «BLACK FRIDAY» es PURMERUL S.L. con domicilio social calle Liuleburgas, piso 4, apt. 9, 4002 Plovdiv, Bulgaria, CIF 201172065.
2. Reglas oficiales
   1. Los participantes en la Promoción deben cumplir con los términos y condiciones de las reglas que se describen a continuación, llamadas Reglas oficiales.
   2. Las Reglas oficiales se publican antes de que comience la promoción en www.cocosolis.com/es/. Se puede obtener más información llamando al +34 910 601 671 (la tarifa de la llamada se determina de acuerdo con el plan de tarifas de la persona que llama) todos los días hábiles en las horas de 09:30 a 18:00.
   3. El organizador de la Promoción reserva su derecho de cambiar o complementar las Reglas oficiales en cualquier momento mediante el anuncio público.
3. El territorio de la promoción
   1. La promoción se organiza y tiene lugar en el territorio de España.
4. Derecho a participar
   1. Todas las personas mayores de 18 años que residan en el territorio de España pueden participar en la Promoción.
   2. Los empleados de PURMERUL S.L., así como todos los socios y agencias relacionados con la Promoción, así como los familiares de todas las personas mencionadas anteriormente no pueden participar en la Promoción.
5. Duración de la promoción
   1. La promoción es válida hasta agotar las existencias. 
6. Productos participantes
   1. La promoción incluye todos los productos disponibles en www.cocosolis.com/es/.
7. Descripción de la promoción y mecanismo de participación en la promoción
   1. Esta promoción brinda a los clientes la oportunidad de comprar productos COCOSOLIS de su elección, con cada producto en el sitio con un determinado porcentaje de descuento. Los clientes también tienen la oportunidad de comprar productos seleccionados que están preincluidos en paquetes promocionales especiales con un determinado porcentaje de descuento.
   2. Con compras de €65, los clientes reciben como regalo el bolso COCOSOLIS Cloud Pouch.
   3. La oferta sólo es válida en la web oficial de COCOSOLIS, hasta agotar las existencias.
   4. Durante la promoción, los clientes fieles podrán acumular puntos, pero no utilizarlos.
   5. Para beneficiarse de la promoción, además de https://cocosolis.com/es/, los participantes también pueden realizar su pedido de las siguientes maneras:
      1. enviando un mensaje personal al perfil de Facebook de COCOSOLIS: www.facebook.com/cocosolises/ 
      2. enviando un mensaje personal al perfil de Instagram de COCOSOLIS: www.instagram.com/cocosolis.official/  
   6. La entrega se realiza a través de la empresa de transporte TIPSA a la dirección dada por el participante. Si el usuario no proporciona acceso y condiciones para la entrega de los bienes en la dirección especificada dentro del límite de tiempo especificado o no va a la oficina especificada de la empresa de transporte TIPSA para recibir los bienes a tiempo, el Organizador quedará eximido de la obligación de cumplir con la entrega solicitada.
   7. Todas las demás ofertas de conjuntos estándar y promocionales y los códigos de descuento NO son válidos durante el período de promoción mencionado en el punto 5.
8. Disputas y responsabilidad
   1. Las disputas entre el Ogranizador y los participantes en el mismo se resolverán de mutuo acuerdo. El incumplimiento de dicha controversia será resuelto por los tribunales competentes de Bulgaria.
   2. El Organizador no será responsable de proporcionar premios entregados fuera de los plazos y cantidades especificadas en estas reglas.
   3. El organizador de la promoción no es responsible cuando el Participante haya proporcionado un correo electrónico o número de teléfono de contacto no válido o no correspondiente.
9. Reemplazo y devolución de los productos
   1. De acuerdo con la ley de protección del consumidor, el participante tiene derecho a devolver los productos comprados sin penalizaciones y sin tener que indicar ningún motivo. Solo es necesario informar a COCOSOLIS.COM en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha que recibió el envío.
   2. Los productos devueltos deben devolverse a COCOSOLIS en un plazo de siete (7) días desde la fecha en que informo su decisión de devolver los productos comprados.
   3. En determinadas circunstancias es posible cambiar un producto por otro. 
   4. Lea los términos completos de nuestra política de devolución y reemplazo aquí: https://cocosolis.com/es/return-policy/  
10. Cancelación de la promoción
    1. El Organizador tiene el derecho irrevocable de cancelar la Promoción en cualquier momento, anunciándolo de conformidad con el punto 2 de estas Reglas oficiales, en caso de abuso, violación de las reglas, así como en caso de fuerza mayor o por otras razones objetivas. En caso de abuso, mala conducta o violación de las Reglas Oficiales por parte de un participante, el Organizador tiene el derecho de descalificarlo. En estos casos no se debe compensación a los participantes. 
11. Protección de los datos personales. Publicidad 
    1. Lea los términos completos de nuestra política de confidencialidad aquí: https://cocosolis.com/es/privacy-policy/  

12. Precio más bajo al que se ha vendido el producto en los últimos 30 días.
    1. Se determina por separado para cada promoción y significa el precio más bajo al que se vendió el producto en el sitio en los últimos 30 días antes del inicio de la promoción actual.
    2. El producto para el que mostramos este precio puede haber sido comprado a un precio más bajo en el período anterior, si el cliente utilizó un cupón/código de promoción adicional para un descuento individual.
    3. Puede diferir del precio al que se vendió el producto inmediatamente antes de la promoción actual.
    4. Se refiere únicamente al precio del producto en el sitio web oficial de COCOSOLIS y no tiene en cuenta los precios en las tiendas físicas individuales donde el producto está disponible.
    5. Puede existir diferencia entre el “precio más bajo” de un mismo producto para distintas promociones.
    6. Las promociones en el sitio y sus condiciones pueden diferir de los descuentos y campañas en las tiendas físicas donde están disponibles los productos COCOSOLIS. Al realizar un pedido en el sitio, sólo se aplican los términos y condiciones anunciados en el sitio y aplicables a la tienda en línea.
    7. Para paquetes promocionales, «Precio más bajo de los últimos 30 días» corresponde al precio regular de los productos incluidos en el paquete promocional.