Términos de la promoción «Promoción del Día de la Madre»

Términos de la promoción «Promoción del Día de la Madre»

1. Organizador de la promoción
   1. El organizador de la promoción «Promoción del Día de la Madre» es PURMERUL S.L. con domicilio social calle Liuleburgas, piso 4, apt. 9, 4002 Plovdiv, Bulgaria, CIF 201172065.
2. Reglas oficiales
   1. Los participantes en la Promoción deben cumplir con los términos y condiciones de las reglas que se describen a continuación, llamadas Reglas oficiales.
   2. Las Reglas oficiales se publican antes de que comience la promoción en www.cocosolis.com/es/. Se puede obtener más información llamando al +34 910 601 671 (la tarifa de la llamada se determina de acuerdo con el plan de tarifas de la persona que llama) todos los días hábiles en las horas de 09:30 a 18:00.
   3. El organizador de la Promoción reserva su derecho de cambiar o complementar las Reglas oficiales en cualquier momento mediante el anuncio público.
3. El territorio de la promoción
   1. La promoción se organiza y tiene lugar en el territorio de España.
4. Derecho a participar
   1. Todas las personas mayores de 18 años que residan en el territorio de España pueden participar en la Promoción.
   2. Los empleados de PURMERUL S.L., así como todos los socios y agencias relacionados con la Promoción, así como los familiares de todas las personas mencionadas anteriormente no pueden participar en la Promoción.
5. Duración de la promoción
   1. La promoción es válida hasta agotar las existencias. 
6. Productos participantes
   1. La promoción incluye todos los productos disponibles en www.cocosolis.com/es/.
7. Descripción de la promoción y mecanismo de participación en la promoción
   1. Esta promoción permite a los clientes pedir 3 productos de su elección desde el sitio web https://cocosolis.com/es/ y pagar solo 2 de ellos. Para aprovechar los términos promocionales, los clientes deben agregar los productos que desean al carrito; con 3 productos agregados, obtienen el producto de menor valor de forma gratuita. Los clientes también tienen la oportunidad de comprar paquetes promocionales COCOSOLIS preconfigurados de 3 productos: en cada paquete promocional, el producto con el precio más bajo es gratis. Bajo ciertas condiciones, los clientes también pueden recibir una oferta adicional: recibir otro producto gratis si agregan a su pedido otro producto de su elección con un valor de al menos Є30. Después de agregar un producto con un valor de al menos Є30, el producto gratuito se añadirá automáticamente al carrito.
   2. Para beneficiarse de la promoción, además de https://cocosolis.com/es/, los participantes también pueden realizar su pedido de las siguientes maneras:
      1. enviando un mensaje personal al perfil de Facebook de COCOSOLIS: www.facebook.com/cocosolises/ 
      2. enviando un mensaje personal al perfil de Instagram de COCOSOLIS: www.instagram.com/cocosolis.official/  
   3. La entrega se realiza a través de la empresa de transporte TIPSA a la dirección dada por el participante. Si el usuario no proporciona acceso y condiciones para la entrega de los bienes en la dirección especificada dentro del límite de tiempo especificado o no va a la oficina especificada de la empresa de transporte TIPSA para recibir los bienes a tiempo, el Organizador quedará eximido de la obligación de cumplir con la entrega solicitada.
   4. Todas las demás ofertas de conjuntos estándar y promocionales y los códigos de descuento NO son válidos durante el período de promoción mencionado en el punto 5.
8. Disputas y responsabilidad
   1. Las disputas entre el Organizador y los participantes en el mismo se resolverán de mutuo acuerdo. El incumplimiento de dicha controversia será resuelto por los tribunales competentes de Bulgaria.
   2. El Organizador no será responsable de proporcionar premios entregados fuera de los plazos y cantidades especificadas en estas reglas.
   3. El organizador de la promoción no es responsable cuando el Participante haya proporcionado un correo electrónico o número de teléfono de contacto no válido o no correspondiente.
9. Reemplazo y devolución de los productos
   1. De acuerdo con la ley de protección del consumidor, el participante tiene derecho a devolver los productos comprados sin penalizaciones y sin tener que indicar ningún motivo. Solo es necesario informar a COCOSOLIS.COM en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha que recibió el envío.
   2. Los productos devueltos deben devolverse a COCOSOLIS en un plazo de siete (7) días desde la fecha en que informo su decisión de devolver los productos comprados.
   3. En determinadas circunstancias es posible cambiar un producto por otro. 
   4. Lea los términos completos de nuestra política de devolución y reemplazo aquí: https://cocosolis.com/es/return-policy/  
10. Cancelación de la promoción
    1. El Organizador tiene el derecho irrevocable de cancelar la Promoción en cualquier momento, anunciándolo de conformidad con el punto 2 de estas Reglas oficiales, en caso de abuso, violación de las reglas, así como en caso de fuerza mayor o por otras razones objetivas. En caso de abuso, mala conducta o violación de las Reglas Oficiales por parte de un participante, el Organizador tiene el derecho de descalificarlo. En estos casos no se debe compensación a los participantes. 
11. Protección de los datos personales. Publicidad 
    1. Lea los términos completos de nuestra política de confidencialidad aquí: https://cocosolis.com/es/privacy-policy/