Persondatapolitik

Denne PERSONLIGE DATAPOLITIK er en integreret del af de BRUGSBETINGELSER på webstedet www.cocosolis.com/dk (Webstedet), administreret af PURMERUL OOD (virksomheden).

I udførelsen af vores aktiviteter fungerer vi som registeransvarlig for personoplysninger og udfører handlinger til indsamling, behandling og opbevaring af personoplysninger i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (Generel databeskyttelsesforordning eller GDPR) og gældende national og europæisk lovgivning.

Her er den måde, hvorpå vi indsamler og behandler personoplysninger om registrerede – slutbrugere. Der er også måder, du kan kontakte os på, hvis du har brug for det.

I. Hvilke oplysninger indsamles via webstedet?

For at kunne bruge webstedets tjenester, herunder for at få adgang til platformen til online ordrer af varer og relaterede tjenester, har vores informationssystem brug for visse oplysninger om dig, hvorigennem du kan identificeres direkte eller indirekte.

1. Oplysninger, som brugeren frivilligt giver:

a) I tilfælde, hvor en bestemt tjeneste på webstedet er påkrævet, vil vi måske give os følgende personlige data:

1. personlige navne
2. en gyldig e-mail-adresse
3. telefon
4. fysisk leveringsadresse
5. mulige præferencer eller kommentarer
6. yderligere data (brugerindhold og / eller forespørgsel)

b) Det er muligt, at de specificerede kategorier af personoplysninger kan anmodes om i tilfælde af en anmodning til os i forbindelse med udøvelsen af dine rettigheder, beskrevet nedenfor.

2. Oplysninger, som webstedet indsamler fra brugeren

Til implementering af visse funktioner på vores websted og de tjenester, som du har adgang til via det, indsamler vores informationssystem oplysninger fra din elektroniske enhed under udførelsen af standardaktiviteter for den normale funktion af WEB-operationer. På denne måde kan følgende yderligere kategorier af personoplysninger indsamles, nemlig:

1. IP-adresse
2. brugt browser
3. foretrukne sprogindstillinger
4. type enhed, der bruges til at indlæse webstedet
5. oplysninger om operativsystem på din enhed
6. data om forbrugeradfærd og forbrugeregenskaber.

Vi indsamler data om den kilde, hvorfra du åbnede webstedet. Under alle omstændigheder indsamler vi ikke dine offentligt tilgængelige oplysninger, herunder hvis linket til vores websted er fra et socialt netværk.

Når du besøger webstedet, vores sociale mediekonti og / eller bruger de funktioner og tjenester, der er tilgængelige på webstedet, herunder til oprettelse af en brugerprofil og shopping, kan visse af dine personlige data indsamles og behandles ved at installere små tekstfiler – den såkaldte. Cookies på din enhed.

Dine data kan bruges af os til trafikanalyse, reklameformål, markedsundersøgelser og profilering af brugergrupper, systematiske rapporter om webstedets aktiviteter og til at gendanne oplysninger om forbrug, for at forbedre funktionaliteten af webstedet og dets analyse, herunder, men ikke kun i:

1. handlinger til oprettelse og administration af brugerprofiler
2. handlinger til identifikation og fastlæggelse af den alder, der er fastsat ved lov for online shopping
3. direkte markedsføring af produkter og tjenester
4. evaluering af effektiviteten af reklamer
5. styring og administration af online shoppingaktiviteter
6. analyse af indkøbshistorik, præferencer og adfærd
7. forebyggelse af betalingssvig
8. forespørgsel ledelse.

Cookies kan også oprettes, tilgås, læses og manipuleres af tredjeparter (vores reklamepartnere, sociale netværk, analysepartnere). For at lære mere om de betingelser, hvorunder disse tredjeparter bruger cookies, samt de data, de indsamler, hvor længe de gør det, til hvilke formål de indsamler dem, og hvordan du kan forhindre eller bekræfte dette, kan du besøge deres relevante politikker for brug af cookies.

Flere oplysninger om de cookies, vi bruger, og de generelle vilkår for brug af webstedet kan findes i vores generelle brugsbetingelser på hjemmesiden og politikken for brug af cookies.

3. Personoplysninger om børn. Hvordan behandler vi dem?

Webstedets tjenester er ikke rettet mod personer under 18 år. Virksomheden sigter ikke mod og ønsker ikke at indsamle personlige data om børn i forbindelse med de tjenester, der leveres via webstedet.

Hvis virksomheden dog modtager information om en mindreårig i forbindelse med webstedets tjenester, behandler vi den ikke og sletter den, medmindre en regulering forpligter os til at behandle disse data på en anden, specifikt etableret måde.

II. Grundlæggende principper i databehandling og beskyttelse

Ved udførelsen af vores aktiviteter anvender vi følgende grundlæggende principper:

1. dataene behandles lovligt, i god tro og på en gennemsigtig måde
2. dataene indsamles kun til eksplicit, specifikt angivet og legitimt formål;
3. de behandlede data reduceres til det nødvendige minimum i forbindelse med de fastsatte mål;
4. dataene holdes ajour og ikke længere end nødvendigt
5. behandlingen udføres på en måde, der garanterer et passende niveau af sikkerhed, beskyttelse mod uautoriseret eller ulovlig behandling, tab, ødelæggelse eller skade;
6. adgang til data fra tredjeparter gives kun til formål, der er væsentlige for udførelsen af den anmodede tjeneste;
7. maksimal bistand ydes i udøvelsen af rettigheder fra registrerede.

III. Fra hvem og hvordan indsamles oplysningerne?

I forbindelse med følgende formål indsamler webstedet oplysninger fra sine besøgende, herunder slutbrugere – registrerede.

De personlige oplysninger, der behandles via webstedet, kan indsamles på følgende måder sammen og separat:

1. Leveres personligt og frivilligt af den besøgende;
2. Ved at bruge cookies og andre lignende løsninger til at optimere præsentationen af webstedet, analyse og afsendelse af kommercielle meddelelser.

IV. Hvorfor behandles data, på hvilket juridisk grundlag og med hvilken behandlingstid?

Vi bruger de ovenfor beskrevne oplysninger til forskellige formål, baseret på de relevante juridiske baser, nemlig:

I vores aktiviter overholder vi princippet om at begrænse formålene med indsamling og behandling af personoplysninger. Når opnåelsen af de fastsatte mål ikke kræver behandling af visse af dine personlige data, gør vi det ikke. I visse tilfælde er indsamling af dine personoplysninger dog absolut nødvendigt for at levere den service, du anmoder om (for eksempel når du køber og leverer et produkt, returnerer eller bytter, refunderer, udsteder skattefakturaer osv.) Eller for at overholde vores juridiske forpligtelser. Ethvert afslag på at levere sådanne data kan gøre det umuligt at levere den ønskede service.

V. Foranstaltninger til at sikre lovlig og samvittighedsfuld behandling. Hvilke foranstaltninger har vi truffet for at beskytte dine data?

I overensstemmelse med europæisk lov opretholder vi passende, nødvendige og forholdsmæssige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte brugernes data, herunder forebyggelse af uautoriseret adgang til og / eller misbrug.

Beskyttelsen af dine personlige data og informationssikkerhed er blandt vores hovedprioriteter. Vi indfører og anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre sikkerheden af dine personlige data. Hver arbejdsgang udføres, samtidig med at der sikres sikkerhed, pålidelighed, fortrolighed og tilgængelighed af information. Vores medarbejdere er fortrolige med gældende lovgivning og interne politikker relateret til beskyttelse og behandling af personoplysninger, under overholdelse af høje standarder for etik og fortrolighed.
Virksomheden bruger forretningssystemer, procedurer og informationsteknologi til tilstrækkelig beskyttelse af dine personlige data og sikre deres sikkerhed.

Kun autoriseret personale (herunder, men ikke begrænset til: media afdeling, forretningsudvikling, web-marketing, indkøbsafdeling, kundeservice) har adgang til personoplysninger i vores informationssystemer i overensstemmelse med deres tildelte arbejdsfunktioner og opgaver

VI. Hvordan beskytter vi sikkerhed?

Når vi gemmer oplysninger hos os, lagres de fysisk på servere i datacentre i Europa med begrænset teknisk og fysisk adgang, kun af kvalificeret og uddannet personale i overensstemmelse med den bedste databeskyttelsespraksis. .
VII. Hvem deler vi dine oplysninger med?

Hvis vi har de relevante juridiske grunde i visse situationer, kan vi dele dine personlige oplysninger med tredjeparter i følgende tilfælde:

VIII. Brugers rettigheder i forhold til personlige data

Nedenfor præsenterer vi hver slutbrugers rettigheder, garanteret af den europæiske lovgivning om beskyttelse af personoplysninger:

Hvis du vil vide mere om de rettigheder, du får, hvordan de udøves og procedurerne for at gøre det, kan du besøge EU Kommissionen charter om personoplysninger beskyttelse og tilsynsmyndigheden

IX. Hvordan kan du udøve dine rettigheder?

Brugeren kan altid udøve sine rettigheder.

Send os en forespørgsel pr. post eller via e-mail til [email protected]

For at undgå misbrug forbeholder vi os retten til at anmode om yderligere data for at fastslå rekvirentens og den registreredes identitet.

Vi svarer på anmodninger om personoplysninger inden for to måneder eller vil du blive informeret om forlængelsen samt årsagerne til forsinkelsen.

Vi nægter at behandle anmodninger, der gentages urimeligt eller truer privatlivet. Vi giver dig en kopi af de personoplysninger, der behandles, og vi forbeholder os retten til at opkræve et gebyr i forhold til gentagelsen eller overdreven af anmodningerne.

X. Hvem er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger?

I forbindelse med behandlingen af personoplysninger handler virksomheden som administrator af webstedet.

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer vedrørende denne fortrolighedspolitik, kan du sende os en forespørgsel via mail eller e-mail til følgende e-mail-adresse: [email protected].

Denne PERSONLIGE DATAPOLITIK er accepteret og godkendt af PURMERUL OOD. Politikken er i tråd med den lovgivning, der var gældende på tidspunktet for godkendelsen, samt med den europæiske og nationale juridiske ramme inden for beskyttelse af personoplysninger. I tilfælde af ændringer i lovgivningen eller i vores mål og praksis til behandling og beskyttelse af personoplysninger vil denne politik blive tilpasset i overensstemmelse hermed. Oplysninger om ændringerne vil være tilgængelige på vores hjemmeside.

Offentliggørelsesdato: 2.12.2020