Diritto di recesso

 

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorn a tue spese. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (PURMERUL OOD, Bulgaria, 1407 Sofía, bulevar Vaptsarov 53V PURMERUL OOD. Tel +39 (011) 19887820, [email protected] della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica) fornendo il numero della polizza di carico. A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Regole e condizioni per il reso in conformità con le leggi sulla protezione dei consumatori

Se desideri annullare l’acquisto del tuo prodotto in conformità con la nostra politica e rimborsarci per aiutarci a farlo il prima possibile, procedi come segue:

1.1. Entro quattordici (14) giorni dalla data di ricezione dei prodotti, si prega di comunicarci tramite posta raccomandata o il nostro indirizzo e-mail [email protected] che si desidera restituire il prodotto acquistato.

1.2. Assicurarsi che i prodotti non vengano utilizzati, modificati o danneggiati;

1.3. I prodotti devono essere restituiti, completi e non utilizzati, nella loro confezione originale. Se vuoi restituire un kit, devi includere tutti i suoi componenti; Se al momento dell’acquisto il prodotto che si desidera restituire fosse accompagnato da articoli in omaggio, è necessario restituirli nella forma appropriata (completi e non utilizzati, nella loro confezione originale);

Se hai soddisfatto tutti i requisiti sopra elencati, COCOSOLIS.COM rimborserà completamente l’importo dei prodotti restituiti da te acquistati.

Sarai avvisato se i prodotti restituiti non potranno essere accettati perché non soddisfano le condizioni di cui ai punti 1.2. e 1.3. dal paragrafo precedente. In questo caso potrai scegliere i prodotti da consegnarti a tue spese. In caso di rifiuto della suddetta consegna, COCOSOLIS.COM si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l’importo pagato per l’acquisto dei prodotti. Si prega di notare che tutti i dazi, tasse e commissioni che hai pagato per la consegna dei prodotti acquistati (se presenti) non sono rimborsabili.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

E’ pregato di rispedire i beni o di consegnarli a PURMERUL OOD, Bulgaria, 4002 Plovdiv, 22 Liuleburgas Str., Piano 4, appartamento 9. Tel +39 (011) 19887820, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

 

Data di pubblicazione: 9.07.2020

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