Sljedeći uvjeti prodaje reguliraju ponudu i prodaju proizvoda na našoj internetskoj stranici („cocosolis.com”). Proizvode kupljene na cocosolis.com izravno prodaje PURMERUL d.o.o. sa sjedištem u Bugarskoj, ul. „Vasil Levski“ №16, p.k. 4180, Hisar, EIK 201172065, DDS broj BG201172065.
1. Pravila prodaje na cocosolis.com
1.1 PURMERUL d.o.o. nudi proizvode za prodaju na „cocosolis.com“.
1.2 PURMERUL d.o.o. zadržava pravo da ne obrađuje i ispunjava narudžbe koje ne zadovoljavaju pravila za prodaje na cocosolis.com.
1.3 Ovi Uvjeti prodaje reguliraju donošenje i provedbu narudžbe za proizvode cocosolis.com, između korisnika i cocosolis.com i PURMERUL d.o.o.
2. Kako naručiti na cocosolis.com
2.1 Za narudžbu jednog ili više proizvoda na cocosolis.com, ispunite online zahtjev za narudžbu (narudžbenicu) i elektronski pošaljite slijedeći odgovarajuće upute.
2.2 Narudžbenica (zahtjev za narudžbu) sadrži podatke o glavnim karakteristikama svakog proizvoda kojeg ste naručili i cijene (uključujući sve primjenjive poreze), vrstu plaćanja koju možete koristiti za kupnju, uvjete isporuke kupljenih proizvoda, troškove isporuke i transporta. Na internetskoj stranici možete pronaći informacije o uvjetima za povrat kupljenih proizvoda, o prijevozu i troškovima dostave, kao i podatke o prodavatelju, poštanskoj i elektroničkoj adresi, o roku unutar kojeg trgovac obećava da će isporučiti robu. Možete pronaći informacije o uvjetima za ostvarivanje Vašeg prava otkazivanja, postupcima i rokovima za povrat kupljenih proizvoda, informacije o okolnostima pod kojima biste izgubili pravo otkazati dogovor u skladu sa zakonima o zaštiti potrošača.
2.3 Narudžba se smatra zaprimljenom kada PURMERUL d.o.o. elektronskim putem zaprimi narudžbenicu (zahtjev za narudžbu) i informaciju da je narudžbenica ispravna.
2.4 Predavanje narudžbenice (zahtjeva za narudžbu) obvezuje uplaćivanje određenog iznosa novca. Narudžbenica će biti pohranjena u našoj bazi podataka onoliko koliko je potrebno za obradu narudžbe i koliko je zakonom propisano.
2.5 Nakon što primimo Vašu narudžbenicu, PURMERUL d.o.o. obradit ćeVašu narudžbu.
2.6 PURMERUL d.o.o. zadržava pravo ne obraditi nepotpune i/ili netočne narudžbenice ili kada proizvodi više nisu dostupni na zalihama. U navedenim slučajevima, obavijestit ćemo Vas putem e-pošte da PURMERUL d.o.o. nije proveo narudžbenicu navodeći razloge za to. Ako proizvodi navedeni na cocosolis.com nisu dostupni tijekom Vašeg zadnjeg posjeta internetskoj stranici ili nakon što je PURMERUL d.o.o. zaprimioVašu narudžbenicu (zahtjev za narudžbu), PURMERUL d.o.o. obavijestit će Vas o nedostatku naručenih proizvoda u roku od deset (10) dana od dana zaprimanja Vaše narudžbenice u PURMERUL d.o.o.
Ako je narudžbenica (zahtjev za narudžbu) poslana, a iznos za proizvode koji nisu dostupni plaćen, PURMERUL d.o.o. vraća iznos uplaćen za takve proizvode bez odgode i u dogovoru s korisnikom.
2.7 Slanjem narudžbenice (zahtjeva za narudžbu) PURMERUL d.o.o. bezuvjetno prihvaćate „Uvjete prodaje“ i obvezujete se njima. Ako se ne slažete s nekom od odredbi ovih „Uvjeta prodaje“, nemojte slati narudžbenicu (zahtjev za narudžbu) na cocosolis.com.
2.8 Nakon što je dogovor stupio na snagu, Prodavatelj će Vam e-poštom poslati potvrdu o primitku narudžbenice. Slanjem narudžbenice, slažete se s „Uvjetima prodaje“ i prihvaćate ih, kao i dodatne uvjete internetske stranice cocosolis.com, uključujući i „Uvjete korištenja“, „Pravila privatnosti“ i „Pravila povrata“.
2.9 Želimo Vas podsjetiti da su svi kupljeni proizvodi namijenjeni za upotrebu u zemlji u kojoj su naručeni. Međutim, ako ste se odlučili izvesti proizvode u druge zemlje, bit ćete odgovorni za poštivanje zakona o izvozu zemlje u kojoj ste ih kupili i zakona o uvozu zemlje u koju se uvozi. PURMERUL d.o.o. ne snosi odgovornost u tome slučaju.
3. Jamstva za proizvod. Cijene proizvoda.
3.1 Na cocosolis.com nudimo luksuzne i visoko kvalitetne proizvode na prodaju.
3.2 Glavne značajke proizvoda prikazane su na cocosolis.com, na svakoj stranici proizvoda.
3.3 Cijene su podložne promjenama. Provjerite konačnu prodajnu cijenu prije slanja narudžbenice (zahtjeva za narudžbu).
3.4 Narudžbe zaprimljene na internetskoj stranci za mjesta i države do kojih PURMERUL d.o.o. ne može izvršiti dostavu, automatski će se poništiti.
3.5 U skladu sa zakonima o zaštiti potrošača, bit ćete odgovorni za bilo koje smanjenje vrijednosti proizvoda kupljenih na cocosolis.com uzrokovano nepravilnom uporabom proizvoda. Dakle, u slučaju da odlučite ostvariti svoje pravo na povrat kupljenih proizvoda, COCOSOLIS ima pravo ne prihvatiti određene proizvode ili ne isplatiti u potpunosti iznos plaćen za kupljene proizvode, ako proizvodi nisu u izvornome obliku ili su oštećeni.
4. Plaćanje
4.1 Plaćanje vrijednosti proizvoda i povezanih troškova dostave treba biti izvršeno pomoću jednog od postupaka navedenih u narudžbenici. Ni pod kojim okolnostima neće Vam biti naplaćeno više od iznosa koji je određen od strane Prodavatelja u vezi s unaprijed odabranim načinom plaćanja.
4.2 U slučaju plaćanja kreditnom ili debitnom karticom, svi detalji (na primjer, broj kartice i datum isteka) bit će poslani šifriranim protokolom u banku, koja pruža daljinsku elektroničku uslugu platnog prometa, bez pristupa treće strane. Ove će detalje PURMERUL d.o.o. koristiti samo za provedbu postupka koji se odnosi na kupnju ili izdavanje povrata novca u slučaju povrata robe u skladu sa svojim „Pravilima povrata“ ili za prijavljivanje slučajeva prijevare policiji.
5. Kodovi za popust
5.1 Kodovi za popust personalizirani su kodovi koji vam omogućuju da iskoristite popuste na kupnju na cocosolis.com.
5.2 Kodovi za popust ni pod kojim se uvjetima ne mogu zamijeniti za novac.
6. Pravo na povrat u skladu sa zakonima o zaštiti potrošača
6.1 U skladu sa zakonima o zaštiti potrošača proizvode kupljene na cocosolis.com možete vratiti bez navođenja razloga, u roku od četrnaest (14) dana od primitka kupljenog proizvoda s cocosolis.com.
6.2 Nakon što iskoristite svoje pravo otkazivanja dogovora, proizvode ste dužni vratiti Prodavatelju i poslati ih putem kurirske službe u roku od četrnaest (14) dana nakon što ste obavijestiti Prodavatelja o svojoj odluci otkazivanja kupnje.
7. Zakon
7.1 Ovi „Opći uvjeti prodaje“ uvjetovani su zakonom Bugarske.
8. Izmjene i ažuriranja
„Opći uvjeti prodaje“ mogu se izmijeniti zbog novih zakona i propisa ili iz drugih razloga. Nove“ Opće uvjete prodaje“ valja primjenjivati od datuma objavljivanja na cocosolis.com.