Общи условия за провеждане на промоция “Christmas promo”
1. Организатор на промоцията
Организатор на промоцията “Christmas promo” е ПУРМЕРУЛ ООД със седалище и адрес по регистрация в България, гр. Пловдив, п.к. 4002, ул. Люлебургас 22, ет. 4, ап. 9, ЕИК 201172065.
2. Официални правила
Участниците в Промоцията са длъжни да спазват условията и разпоредбите на описаните по-долу правила, наречени Официални правила.
Официалните правила се публикуват преди началото на Промоцията на сайта www.cocosolis.com/bg/. Повече информация може да бъде получена на телефон +359 2 862 11 64 (цената на обаждане се определя според тарифния план на обаждащия се) всеки работен ден във времевия диапазон от 09:30 до 18:00 ч.
Организаторът на Промоцията си запазва правото да променя или допълва Официалните правила по всяко време, обявявайки това публично.
3. Територия на провеждане на промоцията
Промоцията се организира и провежда на територията на Република България.
4. Право на участие
В Промоцията имат право да участват всички физически лица, навършили 18 години към началната дата на Промоцията, пребиваващи на територията на Република България.
В Промоцията нямат право да участват служителите на ПУРМЕРУЛ ООД, както и всички партньори и агенции, свързани с Промоцията, както и членовете на семействата на всички посочени по-горе лица.
5. Продължителност на промоцията
Промоцията е валидна до изчерпване на количествата.
7. Описание на промоцията и механизъм за участие в промоцията
За да се възползва от промоционалните условия, потребителят на сайта трябва да:
При посещение на сайта се появява игра с коледните играчки на COCOSOLIS. Потребителят трябва да избере една от играчките, за да спечели една от наградите, които са обявени предварително преди старта на играта.
Една от играчките е специално за потребители, които са членове на лоялната програма - COCOSOLIS Club. В този случай клиентът печели освен безплатен продукт, също така и бонус 200 точки. Бонус точките могат да бъдат използвани при следваща поръчка в извън промоционален период. Точките ще бъдат автоматично добавени към профила след няколко минути. От тази специална оферта могат да се възползват потребители: - които вече имат профил в COCOSOLIS Club, като се логнат - потребители, които тепърва се регистрират и създадат профил в COCOSOLIS Club.
Тази промоция дава възможност на клиентите да получат безплатно продукт, когато поръчат продукт/и по избор от сайта https://cocosolis.com/bg/ на стойност над 40 лв. (цената на доставката не се включва). Наградата ще бъде приложена автоматично, когато потребителят добави продукт/и в количката си.
В случай на спечелен безплатен продукт - клиентът получава допълнителна оферта - да получи още един безплатен продукт, ако добави към поръчката си още един продукт/и по избор на стойност минимум 40 лв.
За да се възползват от промоцията, освен на https://cocosolis.com/bg/, участниците могат да заявят своята поръчка и по следните начини:
Доставката се извършва чрез куриерска фирма ЕКОНТ/SPEEDY до посочен от Участника адрес или до избран от него офис на фирмата. Ако потребителят не осигури достъп и условия за предаване на стоката на посочения адрес в посочения срок или не отиде до посочения офис на куриерска фирма ЕКОНТ/SPEEDY, така че да получи в срок стоката, Организаторът се освобождава от задължението да изпълни заявената доставка.
Всички други стандартни и промоционални пакетни предложения и промо кодове НЕ важат по време на периода на промоцията, упоменат в т.5.
8. Спорове и отговорност
Спорове между Организатора на Промоцията и участници в същата се решават по взаимна договорка. При невъзможност за постигане на такава, спорът се решава от компетентните съдилища в Република България.
Организаторът няма да носи отговорност за предоставяне на награди предявени извън посочените в тези правила срокове и количества.
Организаторът на Промоцията не носи отговорност при условие, че Участник е предоставил невалиден или некореспондиращ адрес на електронна поща или телефон за контакт.
9. Замяна и връщане на продукти
В съответствие със Закона за защита на потребителите, участникът има правото да върне закупените продукти, без никакви санкции и без да е необходимо да се изтъква някаква причина. Нужно е само да се информира COCOSOLIS.COM в срок от четиринадесет (14) дни от датата, на която е получена пратката.
Върнатите продукти трябва да бъдат изпратени обратно към COCOSOLIS в срок от седем (7) дни от датата, на която е изпратена информация за решението да се върнат закупените продукти.
При определени обстоятелства, е възможно да се размени даден продукт с друг.
10. Право на провеждане и прекратяване на промоцията
ПУРМЕРУЛ ООД има право да провежда промоционални кампании и да предоставя намаления на продукти в собствените канали - сайт, страници във Facebook и Instagram, което не е в противоречие с Общите правила на продажба на стоките.
Организаторът има неотменимо право да прекрати Промоцията по всяко време, обявявайки това в съответствие с т. 2 на настоящите Официални правила, в случай че се констатира злоупотреба, нарушаване на правилата, както и при възникване на форсмажорно обстоятелство или при други обективни причини. В случай на злоупотреба, недобросъвестно поведение или нарушаване на Официалните правила от участник, Организаторът има право да го дисквалифицира. В тези случаи на участниците не се дължи компенсация.
12. Най-ниска цена, на която продуктът се е продавал през последните 30 дни.
Определя се поотделно за всяка промоция и означава най-ниската цена, на която продуктът се е продавал на сайта през последните 30 дни преди текущата промоцията.
Продуктът, за който показваме тази цена, през предходния период може да е бил закупен и на по-ниска цена, ако клиентът е използвал допълнителен ваучер/ промокод за индивидуална отстъпка.
Може да се различава от цената, на която продуктът е продаван непосредствено преди текущата промоция.
Отнася се само за цената на продукта на официалния сайт на COCOSOLIS и не взема предвид цените в отделните физически магазини, където се предлага продукта.
Възможно е да има разлика между „най-ниската цена“ на един и същ продукт при различни промоции.
Промоциите на сайта и техните условия може да се различават от намаленията и кампаниите във физическите магазини, където се предлагат продуктите на COCOSOLIS. При поръчка на сайта се прилагат единствено условията, обявени на сайта и приложими за онлайн магазина.
При промо пакетите "Най-ниска цена за последните 30 дни" отговаря на регулярната цена на продуктите, включени в промо пакета.
