ВЗЕМИ БЕЗПЛАТЕН ПРОДУКТ ИЛИ ОТСТЪПКА
Попълнете Вашия имейл, изберете едно от Великденските яйца на COCOSOLIS и спечелете награда - FREE CHOCO, -35% OFF или -25% OFF!
Членовете получават кокосови точки за всяка покупка и при различни действия. Точките след това могат да бъдат осребрени за отстъпки при бъдещи покупки на сайта ни. Освен това ще могат да се възползват от специални промоции, подаръци за рождения ден, специални цени за комплекти и много изненади. Програмата за лоялност е организирана на три различни степени, което позволява на членовете да печелят повече предимства и по-високи отстъпки, колкото повече се ангажират с нас.
Участието в лоялната програма е дигитално. Просто създайте акаунт на този линк и въведете своето име, имейл и парола. Присъединяването е безплатно и автоматично ще ви бъдат начислени първите 30 кокосови точки (за RO - 150 кокосови точки). Ако вече имате потребителски акаунт, създаден някога за вписване в нашия уебсайт - вече сте част от програмата за лоялност и са ви начислени първите 30 кокосови точки, така че можете да започнете да печелите точки веднага след вписването в профила си.
Първото и най-важно условие, за да печелите точки на сайта cocosolis.com, e да сте вписан/а в клиентския си профил. С всяка покупка в онлайн магазина ни печелите кокосови точки. Техният размер се определя на база стойността на поръчката ви. Печелите по една кокосова точка за всяко изхарчено евро.
Нещо повече, когато направите поръчки от сайта ни за над 200 Евро (за RO - 1000 lei), преминавате на второ ниво и печелите 200 кокосови точки. Имайте предвид, че когато върнете артикул, точките натрупани с неговата покупка, ще бъдат премахнати от общия ви брой точки.
Освен пазарувайки като лоялен клиент, можете да получавате точки и за други свои действия:
- Печелите 30 кокосови точки (за RO - 150 кокосови точки) всеки път, когато оставите ревю за закупен продукт. *
- Печелите 40 кокосови точки (за RO - 200 кокосови точки) всеки път, когато оставите ревю + снимка с резултатите от употребата на съответния продукт. *
- Печелите 50 кокосови точки (за RO - 250 кокосови точки) всеки път, когато оставите ревю и към него изпратите видео, в което споделяте мнението си от продукта, начини на употреба или постигнатите резултати. *
*Всички тези действия се извършват чрез попълване на форма, в изпратен от нас специален имейл за целта.
- Печелите 200 кокосови точки (за RO 1000 кокосови точки) при препоръка на приятел, който направи поръчка на нашия сайт през вашия линк. Повече информация тук.
- Печелите по 10 кокосови точки (за RO 50 кокосови точки) когато ни последвате в социалните мрежи - Instagram.
- А специалната ни изненада е, че ще ви подарим цели 100 кокосови точки (за RO 500 кокосови точки) на рождения ви ден.
15-20 дни след изпращане на поръчката от наша страна, ще получите имейл с молба да оставите отзив за един/два от закупените от вас продукти.
Изпратете ни ревю чрез формата в имейла и освен код за отстъпка, ще спечелите и 30 точки, които ще бъдат добавени към вашия акаунт автоматично.
Ако добавите и снимка с резултати от употребата на продукта, ще спечелите 40 точки. *Точките се начисляват след преглед и одобрение дали изпратеният материал отговаря на условията.
Ако заснемете кратко видео, в което споделяте впечатленията си за продукта/ите и ефекта от него/тях, 50 точки ще бъдат добавени към акаунта ви автоматично. *Точките се начисляват след преглед и одобрение дали изпратеният материал отговаря на условията.
*Моля, имайте предвид, че не можем да ви начислим точки за отзиви, които не са предоставени чрез специалните имейли. Както и за повече от едно ревю за един и същ продукт.
Информацията за натрупаните точки е видима в клиентския ви профил, както и на страницата на самата Програма за Лоялност. Актуализирането на събраните кокосови точки от дадена поръчка се случва след като закупената стока е получена и платена. Историята на действията, които са ви донесли определени точки, също е достъпна в профила ви, в раздел "Лоялност и награди", и на страницата на самата Програма за Лоялност.
Информация за нивото от лоялната програма, на което сте, може да намерите в профила ви, в раздел "Лоялност и награди".
Преминаване от ниво "Кокосово семе" (стартовото ниво в програмата за лоялност), към ниво "Кокосов цвят" става автоматично, когато извършите покупки на стойност над 200 € (за RO - 1000 lei) на нашия сайт. От този момент нататък ще можете да се възползвате и от различни привилегии и ексклузивни отстъпки. На второ ниво натрупването на точки ще става по-бързо и лесно, тъй като ще печелите по 1.5 кокосови точки за всяко изхарчено евро.
Изкачването на следващото (най-високо ниво в програмата за лоялност) "Кокосова палма" ще се осъществи когато извършите покупки на стойност над 350 € на нашия сайт. На това ниво всяко изхарчено евро ще бъде равностойно на 2 кокоса.
За да поддържате достигнатото ниво в лоялната програма, е необходимо да сте извършили покупки на стойност над 200 € (или респективно 350 €) през последните 12 месеца. В противен случай ще бъдете прехвърлени на по-ниско ниво.
Всеки наш клиент може да печели точки при препоръка на нови потребители. Условието е доведените приятел/роднина да направят покупка за минимум €50 (за RO - 250 lei) от сайта ни в рамките на 12 месеца след изпращането на специалния линк с поканата. За всяка успешна препоръка, в потребителския ви акаунт автоматично се начисляват 200 кокосови точки (за RO - 1000 кокосови точки) награда за рефериращия, а новият клиент получава €10 отстъпка от първата си поръчка за минимум €50 (за RO - 250 lei). За да се счете за успешна препоръката, следва да се изпълнят следните условия:
1/ Рефериращият въвежда имейл адрес на свой приятел/роднина и така генерира уникален линк;
2/ Линкът може да се изпрати до приятел(и) във всички платформи, които поддържат директни линкове (Instant Messenger платоформи, мейли и др.)
3/ След клик на линка от страна на реферирания, той/тя следва да завърши поръчка в сайта в рамките на 12 месеца и на стойност минимум €50 (за RO - 250 lei)
4/ След завършване на поръчката, се сверява дали имейлът не присъства в синхронизираната база данни със съществуващи клиенти
5/ След успешно приключване на поръчката и на двете страни се предоставя съответната награда.
Необходимо е да въведете рождената си дата в определената за това форма на страницата на програмата ни за лоялност. Всяка година, в деня на вашия рожден ден, ще получите като подарък кокосови точки, които автоматично ще се добавят към профила ви.
Ако сте на първо ниво "Кокосово семе", ще получите 100 кокосови точки (за RO - 500 кокосови точки)
Ако сте на второ ниво "Кокосов цвят", ще получите 200 кокосови точки (за RO - 1000 кокосови точки)
Ако сте на трето ниво "Кокосова палма", ще добавим цели 300 кокосови точки към вашия профил (за RO - 1500 кокосови точки)
*Моля имайте предвид, че aко сте въвели рождената си дата по-малко от 30 дни преди рождения си ден, ще получите бонуса си 30 дни след датата на подаване на информацията. Ако при въвеждане на датата на раждане, вашият рожден ден вече е отминал, няма да получите точки за рождения си ден за текущата година. Ще получите точки на рождената си дата през следващата календарна година.
Ще намерите пълна информация относно съхраняването на личните данни в менюто Политика за поверителност и Условия за използване
Да, всички продукти ви дават възможност да събирате точки с изключение на безплатните артикули, част от определени промоции.
Можете да прекратите участието си в лоялната програма на COCOSOLIS по всяко време като изтриете потребителския си акаунт на сайта ни. Това може да се случи в "My account" таб "Delete account". Когато потвърдите желанието си, ние ще изтрием от системата вашите данни, история на поръчките и ще загубите натрупаните си точки.
Тази информация ще бъде актуализирана около 30мин. след достигането на определена стойност на покупки. Ще бъдете информирани по имейл за промяната на статуса ви.
За да осребрите вашите точки, при плащането на поръчка просто изберете отстъпкa от падащото меню. Осребряването е възможно когато имате налични минимум 200 кокосови точки. Натрупаните точки могат да се използват само по 200 / 300 / 400 наведнъж. (за RO са 1000/1500/2000). Не могат да се използват частично.
При осребряването на 200 кокосови точки ще получите € 10 отстъпка. Срещу 300 кокосови точки ще получите отстъпка от € 15, а срещу 400 кокосови точки ще получите € 20 отстъпка от стойността на поръчката си. (за RO срещу 1000 кокосови точки ще получите 50 леи отстъпка от стойността на поръчката си / 1500 кокосови точки ще получите 75 леи отстъпка от стойността на поръчката си / 2000 кокосови точки ще получите 100 леи отстъпка от стойността на поръчката си)
Събраните кокосови точки могат да бъдат изхарчени само за стоки, които са на редовна цена. Отстъпката, която те дават, може да бъде комбинирана със стандартните промоционални условия на сайта (Купи 2 продукта = 9% отстъпка, купи 3 или повече = 9% отстъпка + подарък несесер). Натрупаните точки не могат да се използват за покриване на разход по доставка или за 100% намаляване на цената на дадена поръчка.
По време на промоционални кампании или при сезонни/ седмични оферти членовете на лоялната ни програмата могат да трупат кокосови точки, но не и да ги харчат. Информация за това ще бъде публикувана в Общите условия на всяка отделна кампания.
Актуална информация за натрупаните точки и статуса ви ще можете да намери в раздел "Лоялност и награди" на "Моят профил", както и на страница Лоялност.
Натрупаните точки изтичат след 12 месеца неактивност (тоест ако за последните 12 месеца не сте осребрявали или натрупвали кокосови точки в потребителския си акаунт).
