U skladu sa zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, mo\u017eete ostvariti svoje pravo na povrat kupljenih proizvoda o svom tro\u0161ku, bez ikakvih sankcija i bez navo\u0111enja posebnog razloga. Da biste ostvarili pravo na povrat robe, potrebno je samo da nas obavestite putem e-po\u0161te sr@cocosolis.com u roku od 30 dana od isporuke proizvoda.<\/p>\n\n\n\n
Proizvodi koje \u017eelite da vratite moraju biti poslati nazad u roku od 30 dana od datuma kada ste nas obavestili o svojoj odluci na slede\u0107u adresu: ul. Belari\u010dka br. 15, Beograd-Zemun, Serbia,<\/p>\n\n\n\n
Ako ste ispunili sve dole navedene uslove, mi \u0107emo u potpunosti refundirati iznos vra\u0107enih proizvoda:<\/p>\n\n\n\n
1.1 Proizvodi moraju biti neotvoreni i u originalnom pakovanju<\/p>\n\n\n\n
1.2 Da nema znakova upotrebe, naru\u0161enog izgleda ili mrlja<\/p>\n\n\n\n
1.3 Da ste prilo\u017eili originalnu fakturu sa kojom ste primili proizvode ili broj va\u0161e porud\u017ebine<\/p>\n\n\n\n
Tro\u0161kovi po\u0161tarine za povrat robe idu na teret kupca.<\/p>\n\n\n\n
Bi\u0107ete obave\u0161teni ako se vra\u0107eni proizvodi ne mogu prihvatiti jer ne ispunjavaju uslove navedene u ta\u010dkama 1.1, 1.2 i 1.3 prethodnog stava. U tom slu\u010daju, mo\u017eete izabrati da vam se proizvodi vrate o va\u0161em tro\u0161ku. Ako odbijete gorenavedenu isporuku, zadr\u017eavamo pravo da zadr\u017eimo proizvode i iznos pla\u0107en za njih.<\/p>\n\n\n\n
Imajte na umu da se sve da\u017ebine, porezi i naknade koje ste platili za isporuku kupljenih proizvoda (ako ih ima) ne mogu refundirati.<\/p>\n\n\n\n
2.1 Reklamacija za o\u0161te\u0107enu po\u0161iljku se podnosi:<\/p>\n\n\n\n
ili<\/p>\n\n\n\n
2.2 Iako dajemo 100% garanciju za na\u0161e proizvode* i utvr\u0111ivanje stvarne koristi od njihove upotrebe je individualno, svesni smo da mo\u017ee biti kupaca koji nisu zadovoljni njihovom efikasno\u0161\u0107u. U tom slu\u010daju, kontaktirajte nas da procenimo kako vam mo\u017eemo pomo\u0107i. Ukoliko postoji valjan razlog za reklamaciju, ona se mo\u017ee podneti do 30 dana od isporuke proizvoda.<\/p>\n\n\n\n
Napominjemo da se pove\u0107ana osetljivost ili alergijska reakcija na isporu\u010denu robu sama po sebi ne mo\u017ee smatrati nedostatkom robe. Tako\u0111e, nedostaci u poklonima i drugim besplatnim predmetima koje \u0161aljemo uz va\u0161u porud\u017ebinu ne smatraju se defektom.<\/p>\n\n\n\n
* Za najbolje rezultate od upotrebe svakog proizvoda, informacije se mogu na\u0107i na na\u0161em web sajtu www.cocosolis.com\/rs<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Ako ste prilikom kupovine proizvoda koji \u017eelite da vratite uz njega dobili besplatne artikle, morate ih tako\u0111e vratiti u odgovaraju\u0107em stanju (cele, nekori\u0161\u0107ene, u originalnom i neotvorenom pakovanju)<\/p>\n\n\n\n Povrat novca za vra\u0107ene proizvode se vr\u0161i u roku od 14 radnih dana od trenutka kada smo ih dobili.<\/p>\n\n\n\n Rok za povra\u0107aj iznosa vra\u0107enih proizvoda zavisi od na\u010dina pla\u0107anja koji ste koristili prilikom njihove kupovine:<\/p>\n\n\n\n Pla\u0107anje pouze\u0107em: sve iznose pla\u0107ene prilikom isporuke vra\u0107amo samo bankovnom transakcijom na va\u0161 li\u010dni bankovni ra\u010dun;<\/p>\n\n\n\n Datum objavljivanja: 20.12.2023 godine<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pravo na povrat robe 1. Pravo na povrat robe U skladu sa zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, mo\u017eete ostvariti svoje pravo na povrat kupljenih proizvoda o svom tro\u0161ku, bez ikakvih sankcija i bez navo\u0111enja posebnog razloga. Da biste ostvarili pravo na povrat robe, potrebno je samo da nas obavestite putem e-po\u0161te sr@cocosolis.com u roku od 30 … Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"page_roles":[36],"class_list":["post-457","page","type-page","status-publish","hentry","page_roles-legal"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/457","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=457"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/457\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":937,"href":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/457\/revisions\/937"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=457"}],"wp:term":[{"taxonomy":"page_roles","embeddable":true,"href":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/page_roles?post=457"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}3. Povrat novca<\/h5>\n\n\n\n
\n