{"id":454,"date":"2022-05-06T15:53:13","date_gmt":"2022-05-06T15:53:13","guid":{"rendered":"http:\/\/cocosolis.com\/en\/?page_id=454"},"modified":"2023-12-20T10:03:48","modified_gmt":"2023-12-20T09:03:48","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\n

Politika privatnosti<\/h2>\n\n\n\n

Ova POLITIKA PRIVATNOSTI sastavni je deo USLOVA KORI\u0160\u0106ENJA sajta www.cocosolis.com<\/a> (Sajt) kojim upravlja DRVARNCA DOO BEOGRAD-STARI GRAD.<\/p>\n\n\n\n

U obavljanju na\u0161ih aktivnosti delujemo kao rukovalac li\u010dnih podataka i sprovodimo radnje prikupljanja, obrade i \u010duvanja podataka o li\u010dnosti u skladu sa Zakonom o za\u0161titi podataka o li\u010dnosti Republike Srbije – ZZPL („Sl. glasnik RS“, br. 87\/2018).<\/p>\n\n\n\n

Ovde se navodi na\u010din prikupljanja i obrade li\u010dnih podataka o krajnjim korisnicima. Tako\u0111e su opisani i na\u010dini na koje mo\u017eete da nas kontaktirate ako je potrebno.<\/p>\n\n\n\n

I. Koje informacije se prikupljaju putem sajta?<\/h5>\n\n\n\n

Da biste koristili usluge Sajta, uklju\u010duju\u0107i i pristup platformi za online porud\u017ebine robe i povezanih usluga, na\u0161em informacionom sistemu su potrebne odre\u0111ene informacije o Vama, pomo\u0107u kojih mo\u017eete biti identifikovani direktno ili indirektno.<\/p>\n\n\n\n

1.Informacije koje korisnik daje dobrovoljno:<\/p>\n\n\n\n

a) U slu\u010dajevima kada je to neophodno za odre\u0111enu uslugu na Sajtu, mo\u017eemo tra\u017eiti da nam dostavite slede\u0107e li\u010dne podatke:<\/p>\n\n\n\n

1) ime i prezime<\/p>\n\n\n\n

2) va\u017ee\u0107a adresa e-po\u0161te<\/p>\n\n\n\n

3) telefon<\/p>\n\n\n\n

4) fizi\u010dka adresa isporuke<\/p>\n\n\n\n

5) preferencije ili komentari<\/p>\n\n\n\n

6) dodatni podaci (korisni\u010dki sadr\u017eaj i\/ili upit);<\/p>\n\n\n\n

b) Postoji mogu\u0107nost da se navedene kategorije li\u010dnih podataka mogu zatra\u017eiti i u slu\u010daju upita prema nama u vezi sa ostvarivanjem Va\u0161ih prava opisanih u nastavku.<\/p>\n\n\n\n

2. Informacije koje Sajt prikuplja od Korisnika<\/p>\n\n\n\n

Za izvr\u0161avanje odre\u0111enih funkcionalnosti na\u0161eg sajta i usluga kojima preko njega mo\u017eete pristupiti, na\u0161 informacioni sistem prikuplja informacije sa Va\u0161eg elektronskog ure\u0111aja tokom obavljanja standardnih aktivnosti za normalno funkcionisanje WEB operacija. Na ovaj na\u010din mogu se prikupljati i slede\u0107e dodatne kategorije li\u010dnih podataka, i to:<\/p>\n\n\n\n

1) IP adresa<\/p>\n\n\n\n

2) kori\u0161\u0107eni pretra\u017eiva\u010d<\/p>\n\n\n\n

3) \u017eeljena pode\u0161avanja jezika<\/p>\n\n\n\n

4) tip ure\u0111aja koji se koristi za u\u010ditavanje sajta<\/p>\n\n\n\n

5) informacije o operativnom sistemu Va\u0161eg ure\u0111aja<\/p>\n\n\n\n

6) podaci o pona\u0161anju i karakteristikama korisnika.<\/p>\n\n\n\n

Prikupljamo podatke o izvoru sa kojeg ste pristupili na\u0161em sajtu. U svakom slu\u010daju, mi ne prikupljamo Va\u0161e javno dostupne informacije, uklju\u010duju\u0107i i ako je link ka na\u0161em sajtu sa dru\u0161tvene mre\u017ee.<\/p>\n\n\n\n

Kada pose\u0107ujete na\u0161 Sajt, na\u0161e profile na dru\u0161tvenim mre\u017eama i\/ili koristite funkcionalnosti i usluge dostupne na Sajtu, uklju\u010duju\u0107i kreiranje korisni\u010dkog profila i kupovinu, odre\u0111eni Va\u0161i li\u010dni podaci mogu se prikupljati i obra\u0111ivati instaliranjem malih tekstualnih datoteka – tzv. Kola\u010di\u0107a (Cookies) na Va\u0161em ure\u0111aju.<\/p>\n\n\n\n

Va\u0161e podatke mo\u017eemo koristiti za analizu internet saobra\u0107aja, reklamne svrhe, istra\u017eivanje tr\u017ei\u0161ta i profilisanje grupa korisnika, sistemske izve\u0161taje o aktivnostima Sajta i obnavljanje podataka o potro\u0161nji, pobolj\u0161anje funkcionalnosti sajta i analizu, uklju\u010duju\u0107i, ali ne ograni\u010davaju\u0107i se na:<\/p>\n\n\n\n

1) radnje na kreiranju i administraciji korisni\u010dkih profila<\/p>\n\n\n\n

2) radnje za identifikaciju i utvr\u0111ivanje zakonskog uzrasta prilikom kupovine putem interneta<\/p>\n\n\n\n

3) direktni marketing proizvoda i usluga<\/p>\n\n\n\n

4) evaluaciju efektivnosti ogla\u0161avanja<\/p>\n\n\n\n

5) upravljanje i administraciju aktivnosti prilikom online kupovine<\/p>\n\n\n\n

6) analizu istorije kupovine, navika i pona\u0161anja<\/p>\n\n\n\n

7) spre\u010davanje prevara u vezi sa pla\u0107anjem<\/p>\n\n\n\n

8) upravljanje upitima.<\/p>\n\n\n\n

Kola\u010di\u0107e tako\u0111e mogu kreirati, pristupiti im, \u010ditati ih i njima manipulisati tre\u0107a lica (na\u0161i reklamni partneri, dru\u0161tvene mre\u017ee, partneri za analizu). Da biste saznali vi\u0161e o uslovima pod kojima ove tre\u0107e strane koriste kola\u010di\u0107e, kao i o podacima koje prikupljaju, u kom vremenskom roku i u koje svrhe i kako to mo\u017eete spre\u010diti ili potvrditi, mo\u017eete se upoznati sa njihovim politikama za kori\u0161\u0107enje kola\u010di\u0107a.<\/p>\n\n\n\n

Vi\u0161e informacija o Kola\u010di\u0107ima (Cookies) koje koristimo i op\u0161tim uslovima kori\u0161\u0107enja sajta mo\u017eete prona\u0107i u na\u0161im Op\u0161tim uslovima kori\u0161\u0107enja sajta i Politici kola\u010di\u0107a.<\/p>\n\n\n\n

3. Li\u010dni podaci dece. Kako upravljamo njima?<\/p>\n\n\n\n

Usluge Sajta nisu usmerene na osobe mla\u0111e od 18 godina. Dru\u0161tvo ne namerava i ne \u017eeli da prikuplja li\u010dne podatke dece u vezi sa uslugama koje se pru\u017eaju preko Sajta.<\/p>\n\n\n\n

Ukoliko, ipak, Dru\u0161tvo dobije informacije o maloletnom licu u vezi sa uslugama Sajta, ne\u0107emo ih obra\u0111ivati i obrisa\u0107emo ih, osim ako nas regulatorni akt ne obavezuje da ove podatke obra\u0111ujemo na drugi, posebno utvr\u0111en na\u010din.<\/p>\n\n\n\n

II. Osnovni principi u obradi i za\u0161titi podataka<\/h5>\n\n\n\n

U obavljanju na\u0161e delatnosti primenjujemo slede\u0107e osnovne principe:<\/p>\n\n\n\n

1) podaci se obra\u0111uju zakonito, savesno i na transparentan na\u010din;<\/p>\n\n\n\n

2) podaci se prikupljaju samo u eksplicitne, posebno nazna\u010dene i legitimne svrhe;<\/p>\n\n\n\n

3) obra\u0111eni podaci su svedeni na neophodan minimum u odnosu na postavljene ciljeve;<\/p>\n\n\n\n

4) podaci se odr\u017eavaju a\u017eurnim i ne du\u017ee nego \u0161to je potrebno;<\/p>\n\n\n\n

5) obrada se vr\u0161i na na\u010din koji garantuje odgovaraju\u0107i nivo sigurnosti, za\u0161titu od neovla\u0161\u0107ene ili nezakonite obrade, gubitka, uni\u0161tenja ili o\u0161te\u0107enja;<\/p>\n\n\n\n

6) pristup podacima tre\u0107im licima je omogu\u0107en samo u svrhe koje su krajnje neophodne za obavljanje tra\u017eene usluge;<\/p>\n\n\n\n

7) pru\u017ea se maksimalna pomo\u0107 u ostvarivanju prava od strane subjekata podataka.<\/p>\n\n\n\n

III. Od koga i kako se prikupljaju informacije?<\/h5>\n\n\n\n

U vezi sa dole navedenim svrhama, Sajt prikuplja informacije od svojih posetilaca, uklju\u010duju\u0107i i krajnje korisnike – subjekte podataka.<\/p>\n\n\n\n

Li\u010dni podaci koji se obra\u0111uju putem sajta mogu se prikupljati na slede\u0107e na\u010dine, zajedno i odvojeno:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Dostavljeni li\u010dno i dobrovoljno od strane posetioca;<\/li>\n\n\n\n
  2. Kori\u0161\u0107enjem \u201ekola\u010di\u0107a\u201c i drugih sli\u010dnih re\u0161enja za optimizaciju prezentacije Sajta, analizu i slanje komercijalnih poruka.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    IV. Za\u0161to se podaci obra\u0111uju, po kom pravnom osnovu i sa kojim rokom obrade?<\/h5>\n\n\n\n

    Gore opisane podatke koristimo u razli\u010dite svrhe, na osnovu relevantnih zakonskih osnova, a to su:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Kategorija<\/strong><\/td>\nSvrha<\/strong><\/td>\nPravna osnova prema ZZPL<\/strong><\/td>\nNa\u010din prikupljanja<\/strong><\/td>\nTrajanje<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
    1. IP adresa\n\n2. Kori\u0161\u0107eni pretra\u017eiva\u010d\n\n3. Pode\u0161avanja jezika\n\n4. Kori\u0161\u0107eni ure\u0111aj\n\n5. Operativni sistem\n\n6. Informacije o korisniku<\/td>\nda obezbedi punu funkcionalnost Sajta<\/td>\n\u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 2) – za izvr\u0161enje ugovora (pru\u017eanje usluge – kori\u0161\u0107enje web sajta)<\/em><\/td>\nprilikom kori\u0161\u0107enja web sajta Dru\u0161tva<\/td>\ndo 36 meseci*\n\n \n\n*nakon zavr\u0161etka sesije na sajtu<\/em>\n\n <\/td>\n<\/tr>\n
    1. Ime i prezime\n\n2. E-mail adresa\n\n3. Broj telefona\n\n4. Adresa za dostavu\n\n5. Ostale informacije o porud\u017ebini<\/td>\nza ispunjenje ugovornih obaveza \u2013 zaklju\u010divanje ugovora o kupoprodaji i isporuci kupljenih proizvoda<\/td>\n\u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 2) – obrada je neophodna za izvr\u0161enje ugovora (kupoprodaja robe)<\/em><\/td>\nprilikom kori\u0161\u0107enja usluge sajta za online kupovinu; prilikom obrade porud\u017ebina i povezanih aktivnosti<\/td>\ndo 24 meseca, osim podataka koji se obra\u0111uju i \u010duvaju u ra\u010dunovodstvene i poreske svrhe, za koje se primenjuju utvr\u0111eni zakonski rokovi<\/td>\n<\/tr>\n
    1. Ime i prezime\n\n2. E-mail adresa\n\n3. Broj telefona (opciono)\n\n <\/td>\nza uspostavljanje kontakta<\/td>\n\u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 1) – data saglasnost za obradu<\/td>\nprilikom kori\u0161\u0107enja kontakt forme na sajtu Dru\u0161tva<\/td>\ndo povla\u010denja saglasnosti ili prestanka potrebe za obradom<\/td>\n<\/tr>\n
    1. Ime i prezime\n\n2. E-mail adresa\n\n3. Broj telefona za slanje SMS, Viber ili WhatsApp poruka\n\n <\/td>\nza uspostavljanje kontakta radi slanja obave\u0161tenja o odabranim proizvodima u korpi u cilju ispunjavanja ugovornih obaveza<\/td>\n\u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 2) – obrada je neophodna za izvr\u0161enje ugovora (kupoprodaja robe)<\/td>\nprilikom kori\u0161\u0107enja usluge sajta za online kupovinu; prilikom obrade porud\u017ebina i povezanih aktivnosti<\/td>\ndo otkazivanja primanja notifikacija. U svakom trenutku, korisnik mo\u017ee da se predomisli tra\u017ee\u0107i da zaustavi primanje poruka.<\/td>\n<\/tr>\n
    1. Ime i prezime\n\n2. E-mail adresa\n\n3. Broj telefona (po potrebi)\n\n4. Adresa (ako je potrebna zamena, povrat robe i novca)\n\n5. Bankovni ra\u010dun (ako je potrebno za povrat novca)<\/td>\nza uspostavljanje kontakta za upite, \u017ealbe, reklamacije, zahteve za zamenu, povrat robe i novca<\/td>\n\u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 3) – za po\u0161tovanje pravnih obaveza prema potro\u0161a\u010dkom zakonodavstvu<\/td>\nprilikom komunikacije i\/ili prepiske sa predstavnikom Dru\u0161tva<\/td>\ndo 24 meseca, osim podataka koji se obra\u0111uju i \u010duvaju u ra\u010dunovodstvene i poreske svrhe, za koje se primenjuju utvr\u0111eni zakonski rokovi<\/td>\n<\/tr>\n
    1. Ime i prezime\n\n2. E-mail adresa\n\n3. Broj telefona\n\n4. Adresa\n\n5. Podaci o vrsti i vrednosti izvr\u0161enih kupovina\n\n6. Ostali podaci koji se odnose na pravni odnos sa konkretnim korisnikom\n\n <\/td>\nza ostvarivanje legitimnih interesa, uklju\u010duju\u0107i pravne sporove, ostvarivanje ili odbranu pravnih potra\u017eivanja, naplatu potra\u017eivanja<\/td>\n\u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 3) – za po\u0161tovanje pravnih obaveza; \u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 6) – radi za\u0161tite legitimnih interesa<\/td>\nprilikom obrade podataka u vezi sa pravnim sporovima, uklju\u010duju\u0107i i naplatu dospelih dugovanja preko agencija za naplatu i drugih posrednika<\/td>\ndo 12 meseci od pravosna\u017enog okon\u010danja pravnog spora i re\u0161avanja povezanih finansijskih odnosa izme\u0111u strana, osim podataka koji se obra\u0111uju i \u010duvaju u ra\u010dunovodstvene i poreske svrhe, za koje se primenjuju utvr\u0111eni zakonski rokovi\n\n <\/td>\n<\/tr>\n
    1. Korisni\u010dko ime<\/td>\nza kreiranje korisni\u010dkog profila na Sajtu<\/td>\n\u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 2) – za izvr\u0161enje ugovora (pru\u017eanje usluge – kori\u0161\u0107enje web sajta)<\/em><\/td>\nprilikom kreiranja korisni\u010dkog profila<\/td>\ndo deaktivacije korisni\u010dkog profila<\/td>\n<\/tr>\n
    1. E-mail adresa<\/td>\nza pretplatu na biltene i obave\u0161tenja (komunikacija o novostima i promocijama)<\/td>\n\u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 1) – data saglasnost za obradu<\/td>\nPrilikom podno\u0161enja zahteva za pretplatu<\/td>\ndo povla\u010denja saglasnosti ili prestanka potrebe za obradom<\/td>\n<\/tr>\n
    1. Ime i prezime ili korisni\u010dko ime\n\n2. Fotografije (opciono)\n\n3. Drugi sadr\u017eaj<\/td>\nza objavljivanje recenzija o dostavljenoj robi i uslugama<\/td>\n\u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 1) – data saglasnost za obradu<\/td>\nprilikom slanja ili objavljivanja recenzija<\/td>\ndo povla\u010denja saglasnosti ili prestanka potrebe za obradom<\/td>\n<\/tr>\n
    1. Ime i prezime ili korisni\u010dko ime\n\n2. E-mail adresa\n\n3. Broj telefona za slanje SMS, Viber ili WhatsApp poruka\n\n4. Drugi sadr\u017eaj\n\n5. Ostali podaci prikupljeni putem marketin\u0161kih kola\u010dic\u0301a<\/td>\nza komercijalne poruke, direktni marketing proizvoda i usluga kao i za ankete<\/td>\n\u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 1) – data saglasnost za obradu<\/td>\nprilikom davanja saglasnosti subjekta da bude primalac komercijalnih poruka i drugih oblika direktnog marketinga<\/td>\nU svakom trenutku, korisnik mo\u017ee da se predomisli tra\u017ee\u0107i zaustavljanje poruka.<\/td>\n<\/tr>\n
    1. Li\u010dni podaci i podaci o pona\u0161anju korisnika prikupljeni putem kola\u010dic\u0301a<\/td>\nza analizu internet saobra\u0107aja, reklamne svrhe, sistemske izve\u0161taje o aktivnostima web sajta i obnavljanje podataka o potro\u0161nji, pobolj\u0161anje funkcionalnosti sajta i njegovu analizu, spre\u010davanje prevara u vezi sa pla\u0107anjem, procenu efikasnosti ogla\u0161avanja, utvr\u0111ivanje zakonskog uzrasta za kupovinu putem interneta<\/td>\n\u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 1) – data saglasnost za obradu; \u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 2) – za izvr\u0161enje ugovora (pru\u017eanje usluge – kori\u0161\u0107enje web sajta)<\/em><\/td>\nprilikom posete Sajtu<\/td>\ndo povla\u010denja saglasnosti ili prestanka potrebe za obradom; prema individualnim karakteristikama i rokovima skladi\u0161tenja kori\u0161\u0107enih kola\u010dic\u0301a<\/td>\n<\/tr>\n
    1. E-mail adresa<\/td>\nza deljenje informacija o promenama politika, pravila i op\u0161tih uslova i slanje sistemskih obave\u0161tenja i poruka u vezi sa kori\u0161\u0107enjem Sajta<\/td>\n\u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 2) – za izvr\u0161enje ugovora (pru\u017eanje usluge – kori\u0161\u0107enje web sajta)<\/em><\/td>\nPrilikom kori\u0161\u0107enja web sajta Dru\u0161tva<\/td>\ndo deaktivacije korisni\u010dkog profila<\/td>\n<\/tr>\n
    1. Ime i prezime\/korisni\u010dko ime\n\n2. E-mail adresa\n\n3. Korisni\u010dki sadr\u017eaj<\/td>\nza organizaciju anketa, nagradnih igara, doga\u0111aja i promotivnih kampanja<\/td>\n\u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 1) – data saglasnost za obradu<\/td>\nprilikom prijave za u\u010de\u0161\u0107e u organizovanom doga\u0111aju, anketi, igri, kampanji<\/td>\ndo 24 meseca<\/td>\n<\/tr>\n
    1. Li\u010dni i sistemski podaci neophodni za izvr\u0161enje transakcije<\/td>\nza upravljanje pla\u0107anjima, uklju\u010duju\u0107i kontrolu protiv prevara prilikom pla\u0107anja kreditnim\/debitnim karticama<\/td>\n\u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 2) – za izvr\u0161enje ugovora<\/td>\nprilikom kupovine proizvoda i izvr\u0161avanja pla\u0107anja<\/td>\npodaci se samo preusmeravaju finansijskim institucijama za obavljanje transakcija i ne \u010duvaju se kod Rukovaoca<\/td>\n<\/tr>\n
    1. Ime i prezime\n\n2. Telefon i\/ili e-mail\n\n3. Fizi\u010dka adresa za korespondenciju<\/td>\nZa zvani\u010dna, zakonska i\/ili sistemska upozorenja, pravne svrhe.\n\n <\/td>\n\u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 3) – za po\u0161tovanje pravne obaveze koja se primenjuje na rukovaoca li\u010dnih podataka<\/td>\nu ostvarivanju zagarantovanih prava subjekata podataka<\/td>\ndo 60 meseci<\/td>\n<\/tr>\n
    Podaci o pona\u0161anju korisnika i karakteristikama korisnika<\/td>\nZa provo\u0111enje istra\u017eivanja tr\u017ei\u0161ta u svrhu odre\u0111ivanja komercijalnih politika, tr\u017ei\u0161nih strategija i formiranje cena profilisanjem grupa potro\u0161a\u010da<\/td>\n\u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 6) – radi za\u0161tite legitimnih interesa<\/td>\nprilikom kori\u0161\u0107enja web sajta Dru\u0161tva<\/td>\ndo zavr\u0161etka istra\u017eivanja tr\u017ei\u0161ta<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n

    U svojoj delatnosti po\u0161tujemo princip ograni\u010denja u odnosu na svrhu obrade prilikom prikupljanja i obrade li\u010dnih podataka. Kada realizacija postavljenih ciljeva ne zahteva obradu odre\u0111enih li\u010dnih podataka, mi ih ne\u0107emo obra\u0111ivati. U odre\u0111enim slu\u010dajevima, me\u0111utim, prikupljanje Va\u0161ih li\u010dnih podataka je apsolutno neophodno za pru\u017eanje usluge koju ste tra\u017eili (na primer, prilikom kupovine i isporuke proizvoda, povrata ili zamene, povrata novca, izdavanja poreskih faktura, itd.) ili za ispunjenje na\u0161e zakonske obaveze. Svako odbijanje davanja takvih podataka mo\u017ee onemogu\u0107iti pru\u017eanje tra\u017eene usluge.<\/p>\n\n\n\n

    V. Mere za garantovanje zakonite i savesne obrade. Koje smo mere preduzeli da za\u0161titimo Va\u0161e podatke?<\/h5>\n\n\n\n

    U skladu sa zakonodavstvom Republike Srbije, odr\u017eavamo odgovaraju\u0107e, neophodne i proporcionalne tehni\u010dke i organizacione mere za za\u0161titu podataka korisnika, uklju\u010duju\u0107i spre\u010davanje neovla\u0161\u0107enog pristupa i\/ili njihovu nepravilnu upotrebu.<\/p>\n\n\n\n

    Za\u0161tita Va\u0161ih li\u010dnih podataka i bezbednost informacija su me\u0111u na\u0161im glavnim prioritetima. Uvodimo i sprovodimo odgovaraju\u0107e tehni\u010dke i organizacione mere kako bismo obezbedili bezbednost Va\u0161ih li\u010dnih podataka. Svaki radni proces se odvija uz garantovanje sigurnosti, pouzdanosti, poverljivosti i dostupnosti informacija. Na\u0161i zaposleni su upoznati sa va\u017ee\u0107om zakonskom regulativom i internim politikama u vezi sa za\u0161titom i obradom li\u010dnih podataka, po\u0161tuju\u0107i visoke standarde etike i poverljivosti.<\/p>\n\n\n\n

    Dru\u0161tvo koristi poslovne sisteme, procedure i informacione tehnologije kojima na adekvatan na\u010din \u0161titi Va\u0161e li\u010dne podatke i osigurava njihovu bezbednost.<\/p>\n\n\n\n

    Samo ovla\u0161\u0107eno osoblje (uklju\u010duju\u0107i, ali ne ograni\u010davaju\u0107i se na: odeljenje za medije, razvoj poslovanja, internet marketing, odeljenje za prodaju, korisni\u010dku podr\u0161ku) ima pristup li\u010dnim podacima u na\u0161im informacionim sistemima u skladu sa dodeljenim radnim funkcijama i zadacima.<\/p>\n\n\n\n

    VI. Na koji na\u010din garantujemo bezbednost?<\/h5>\n\n\n\n

    Podaci se fizi\u010dki \u010duvaju na serverima sa ograni\u010denim tehni\u010dkim i fizi\u010dkim pristupom, i to samo od strane kvalifikovanog i obu\u010denog osoblja, u skladu sa najboljom praksom za za\u0161titu podataka.<\/p>\n\n\n\n

    VII. Sa kim delimo Va\u0161e podatke?<\/h5>\n\n\n\n

    U skladu sa odgovaraju\u0107im zakonskim osnovama u odre\u0111enim situacijama, mo\u017eemo da podelimo Va\u0161e li\u010dne podatke sa tre\u0107im licima u slede\u0107im slu\u010dajevima:<\/p>\n\n\n\n\n \n \n \n \n \n \n \n \n
    Subjekat s kojim mo\u017eemo podeliti podatke<\/strong><\/td>\n Obrazlo\u017eenje<\/strong><\/td>\n Na osnovu i saglasno ZZPL<\/strong><\/td>\n <\/tr>\n
    Ugovorne strane – finansijske institucije, kuriri, osiguravaju\u0107e ku\u0107e, ra\u010dunovo\u0111e, advokati, konsultanti za informacionu bezbednost, marketin\u0161ke agencije i dr.<\/td>\n 1. Kada je potrebno za ispunjavanje zakonskih ili ugovornih obaveza\n \n 2. Pomo\u0107 u upravljanju radnih procesa \n \n 3. Ostvarivanje legitimnih interesa<\/td>\n \u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 2), 3) i 6)<\/strong><\/td>\n <\/tr>\n
    Javni organi – poreska uprava, nadzorni i kontrolni organi, organi lokalne samouprave i drugi<\/td>\n Prilikom ispunjavanja zakonskih obaveza<\/td>\n \u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 3)<\/strong><\/td>\n <\/tr>\n
    Google Analytics, Google Tag Manager, AdSense, Facebook, Klaviyo, Instagram, SalesRay ERP, Twilio i drugi partneri koji pru\u017eaju tehni\u010dke platforme za kontakt sa klijentima<\/td>\n Optimizacija i upravljanje komercijalnim i marketin\u0161kim procesima<\/td>\n \u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 1) i 6)<\/strong><\/td>\n <\/tr>\n
    Pravosudni organi, arbitra\u017eni sudovi, advokati, notari, javni i privatni izvr\u0161itelji, posrednici, agencije za naplatu i drugi posrednici u naplati potra\u017eivanja<\/td>\n Ostvarivanje legitimnih interesa, uklju\u010duju\u0107i ostvarivanje ili odbranu pravnih potra\u017eivanja, naplatu potra\u017eivanja, podno\u0161enje\/odgovaranje na \u017ealbe, prijave, tu\u017ebe i drugo nadle\u017enim dr\u017eavnim i pravosudnim organima<\/td>\n \u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 3) i 6)<\/strong><\/td>\n <\/tr>\n
    Poseban organ vlasti – upravni, sudski i\/ili izvr\u0161ni organ<\/td>\n 1. U slu\u010daju potrebe i obaveze odavanja poslovne tajne; \n 2. U vezi sa re\u0161avanjem pravnih sporova pred nadle\u017enim sudom i\/ili arbitra\u017eom; \n 3. Deljenje informacija sa organima za sprovo\u0111enje zakona i finansijskim institucijama kada to zahteva zakon ili je strogo neophodno za spre\u010davanje, otkrivanje ili krivi\u010dno gonjenje kriminalnih aktivnosti ili prevara.<\/td>\n \u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 3)<\/strong><\/td>\n <\/tr>\n
    Ra\u010dunovodstvo i kontrola<\/td>\n Za ispunjavanje obaveza u skladu sa zakonom o ra\u010dunovodstvu ili utvr\u0111enim me\u0111unarodnim ra\u010dunovodstvenim standardima.<\/td>\n \u010dlan 12. stav 1. ta\u010dka 3)<\/strong><\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table>\n\n\n\n
    VIII. Prava Korisnika u vezi sa li\u010dnim podacima<\/h5>\n\n\n\n

    U nastavku predstavljamo prava svakog krajnjeg korisnika \u2013 subjekta podataka, zagarantovana zakonodavstvom Republike Srbije o za\u0161titi podataka o li\u010dnosti:<\/p>\n\n\n\n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n
    Vid prava<\/strong><\/td>\n Obrazlo\u017eenje <\/strong><\/td>\n <\/tr>\n
    Pravo na informacije<\/strong><\/td>\n Prilikom davanja svojih li\u010dnih podataka ili pre nego \u0161to ih rukovalac prikupi za obradu, Korisnik ima pravo da bude obave\u0161ten o slede\u0107im osnovnim okolnostima: 1. Ko je rukovalac; 2. Koje su svrhe obrade; 3. Koji je pravni osnov i\/ili pravni interesi; 4. Ko mo\u017ee da primi podatke; 5. Koji je rok za njihovo skladi\u0161tenje; 6. Koja su prava korisnika; 7. Da li se sprovodi automatizovano dono\u0161enje odluka, uklju\u010duju\u0107i profilisanje.<\/td>\n <\/tr>\n
    Pravo na pristup<\/strong><\/td>\n Korisnik ima pravo pristupa svojim li\u010dnim podacima koje rukovalac obra\u0111uje. Ovo uklju\u010duje informacije o podacima li\u010dnosti koji se obra\u0111uju, kao i dostupne informacije o njihovom izvoru i vrstama podataka koji se obra\u0111uju. Kada se li\u010dni podaci ne prikupljaju direktno od Korisnika, on tako\u0111e treba da dobije informacije o na\u010dinu prikupljanja, vrsti obrade, primenljivom pravnom osnovu.<\/td>\n <\/tr>\n
    Pravo na ispravku<\/strong><\/td>\n Korisnik ima pravo da zatra\u017ei od rukovaoca da bez nepotrebnog odlaganja ispravi neta\u010dne li\u010dne podatke koji se odnose na korisnika \u2013 subjekta li\u010dnih podataka.<\/td>\n <\/tr>\n
    Pravo na brisanje podataka o li\u010dnosti <\/strong><\/td>\n Korisnik ima pravo da zahteva od rukovaoca da izbri\u0161e li\u010dne podatke koji se odnose na njega bez nepotrebnog odlaganja.\nKada je rukovalac u\u010dinio javno dostupnim li\u010dne podatke i obavezan je da ih izbri\u0161e, on \u0107e preduzeti razumne korake da obavesti druge rukovaoce koji obra\u0111uju li\u010dne podatke da je subjekat podataka zahtevao brisanje svih kopija ovih podataka i upu\u0107ivanja, odnosno elektronskih veza prema ovim podacima.<\/td>\n <\/tr>\n
    Pravo na ograni\u010denje obrade li\u010dnih podataka<\/strong><\/td>\n Korisnik ima pravo da zatra\u017ei od rukovaoca da ograni\u010di obradu njegovih li\u010dnih podataka ako je ispunjen jedan od slede\u0107ih slu\u010dajeva: 1. Korisnik osporava ta\u010dnost podataka; 2. Obrada je nezakonita, ali Korisnik se protivi brisanju podataka; 3. Rukovaocu vi\u0161e nisu potrebni li\u010dni podaci za potrebe obrade, ali su Korisniku potrebni za ostvarivanje ili odbranu svojih pravnih zahteva; 4. Korisnik je ulo\u017eio prigovor na obradu podataka a u toku je procenjivanje da li pravni osnov za obradu od strane rukovaoca prete\u017ee nad interesima tog lica. Tokom perioda ograni\u010denja obrade, rukovalac mo\u017ee nastaviti da \u010duva podatke.<\/td>\n <\/tr>\n
    Pravo na prenosivost podataka<\/strong><\/td>\n Korisnik ima pravo da od rukovaoca dobije li\u010dne podatke koji se na njega odnose i koje je Korisnik dao rukovaocu, ako: 1. se obrada vr\u0161i na automatizovan na\u010din; 2. Obrada se zasniva na saglasnosti ili ispunjenju ugovorne obaveze. Ovo pravo uklju\u010duje i obavezu rukovaoca da prenese drugom rukovaocu li\u010dne podatke koje je korisnik odredio.<\/td>\n <\/tr>\n
    Pravo na prigovor na obradu li\u010dnih podataka<\/strong><\/td>\n Korisnik ima pravo prigovora na obradu njegovih li\u010dnih podataka, koji su dostavljeni rukovaocu u vezi sa obavljanjem poslova od javnog interesa, a neophodni su u svrhu ostvarivanja legitimnih interesa rukovaoca, profilisanja ili direktnog marketinga. U ostvarivanju ovog prava, li\u010dni podaci korisnika mogu biti obrisani sa ure\u0111aja rukovaoca.<\/td>\n <\/tr>\n
    Pravo da ne bude predmet automatizovane obrade, uklju\u010duju\u0107i profilisanje<\/strong><\/td>\n Korisnik ima pravo da se na njega ne primenjuje odluka doneta isklju\u010divo na osnovu automatizovane obrade, uklju\u010duju\u0107i profilisanje.<\/td>\n <\/tr>\n
    Pravo na podno\u0161enje prigovora<\/strong><\/td>\n Korisnik ima pravo da podnese prigovor nadzornom organu za za\u0161titu podataka o li\u010dnosti ukoliko smatra da se obradom podataka o li\u010dnosti koji se na njega odnose kr\u0161e odredbe Zakona o za\u0161titi podataka o li\u010dnosti ili relevantnog va\u017eec\u0301eg pravnog akta.<\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table>\n\n\n\n
    IX. Kako mo\u017eete ostvariti svoja prava?<\/h5>\n\n\n\n

    Korisnik uvek i u bilo kom trenutku mo\u017ee ostvariti svoja prava. Da bismo bili od maksimalne pomo\u0107i u ovom procesu, potrebno je da nam po\u0161aljete upit standardnom po\u0161tom ili mejlom na dpo@cocosolis.com<\/a>. Radi izbegavanja zloupotreba, zadr\u017eavamo pravo da zatra\u017eimo dodatne podatke za utvr\u0111ivanje identiteta podnosioca zahteva i subjekta podataka na koga se podaci odnose. Na podnete zahteve u vezi sa li\u010dnim podacima odgovori\u0107emo u roku od dva meseca, a u slu\u010daju potrebe za produ\u017eenjem navedenog roka bi\u0107ete obave\u0161teni o produ\u017eenju, kao i o razlozima ka\u0161njenja.<\/p>\n\n\n\n

    Mo\u017eemo da odbijemo obradu zahteva koji se neopravdano ponavljaju ili koji ugro\u017eavaju privatnost drugih subjekata li\u010dnih podataka. Pru\u017ei\u0107emo Vam besplatnu kopiju li\u010dnih podataka koji se obra\u0111uju, zadr\u017eavaju\u0107i pravo da naplatimo srazmernu naknadu za ponavljaju\u0107e ili preterane zahteve.<\/p>\n\n\n\n

    X. Ko je odgovoran za obradu li\u010dnih podataka?<\/h5>\n\n\n\n

    U vezi sa obradom li\u010dnih podataka preko Sajta, Dru\u0161tvo deluje u svojstvu rukovaoca li\u010dnih podataka i rukovaoca Sajta.<\/p>\n\n\n\n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n
    Podaci za kontakt sa rukovaocem podataka<\/strong><\/td>\n <\/tr>\n
    Naziv<\/td>\n DRVARNCA DOO BEOGRAD-STARI GRAD<\/td>\n <\/tr>\n
    Sedi\u0161te<\/td>\n Srbija, Beograd (Stari Grad)<\/td>\n <\/tr>\n
    Adresa uprave<\/td>\n DRVARNCA d.o.o. Kneza Mihaila 33<\/td>\n <\/tr>\n
    Mati\u010dni broj<\/td>\n 21670464<\/td>\n <\/tr>\n
    Upravnik<\/td>\n Plamen Sergeev Stefanov<\/td>\n <\/tr>\n
    Adresa e-po\u0161te<\/td>\n rs@cocosolis.com<\/a><\/td>\n <\/tr>\n
    Telefon za kontakt<\/td>\n +359 2 862 11 64<\/td>\n <\/tr>\n
    Kontakt podaci nadzornog organa u vezi sa za\u0161titom podataka o li\u010dnosti<\/strong><\/td>\n <\/tr>\n
    Naziv<\/td>\n Commission for Personal Data Protection<\/a><\/td>\n <\/tr>\n
    adresa<\/td>\n Bulgaria, Sofia 1592, 2 Professor Tsvetan Lazarov blvd.<\/td>\n <\/tr>\n
    e-po\u0161ta<\/td>\n kzld@cpdp.bg<\/a><\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table>\n\n\n\n

    Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara o ovoj politici privatnosti, mo\u017eete nam poslati upit pismenim putem po\u0161tom ili mejlom na slede\u0107u adresu e-po\u0161te: dpo@cocosolis.com<\/a> .<\/p>\n\n\n\n

    Ova POLITIKA PRIVATNOSTI je usvojena i odobrena od strane DRVARNCA DOO BEOGRAD-STARI GRAD.<\/p>\n\n\n\n

    Politika je uskla\u0111ena sa zakonodavstvom na snazi u trenutku usvajanja. U slu\u010daju promena u zakonodavstvu ili u na\u0161im ciljevima i praksama za obradu i za\u0161titu li\u010dnih podataka, ova politika \u0107e biti prilago\u0111ena u skladu sa tim. Informacije o izvr\u0161enim izmenama bi\u0107e dostupne na na\u0161em web sajtu.<\/p>\n\n\n\n

    Datum objavljivanja: 20.12.2023 godine<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Politika privatnosti Ova POLITIKA PRIVATNOSTI sastavni je deo USLOVA KORI\u0160\u0106ENJA sajta www.cocosolis.com (Sajt) kojim upravlja DRVARNCA DOO BEOGRAD-STARI GRAD. U obavljanju na\u0161ih aktivnosti delujemo kao rukovalac li\u010dnih podataka i sprovodimo radnje prikupljanja, obrade i \u010duvanja podataka o li\u010dnosti u skladu sa Zakonom o za\u0161titi podataka o li\u010dnosti Republike Srbije – ZZPL („Sl. glasnik RS“, br. 87\/2018). Ovde … Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"page_roles":[36],"class_list":["post-454","page","type-page","status-publish","hentry","page_roles-legal"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/454","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=454"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/454\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":935,"href":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/454\/revisions\/935"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=454"}],"wp:term":[{"taxonomy":"page_roles","embeddable":true,"href":"https:\/\/cocosolis.com\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/page_roles?post=454"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}