De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o ao consumidor, pode exercer o seu direito de devolver quaisquer produtos adquiridos \u00e0s suas pr\u00f3prias custas, sem qualquer penalidade e sem necessidade de fornecer qualquer motivo. \u00c9 apenas necess\u00e1rio nos informar por e-mail para pt@cocosolis.com<\/a> no prazo de 30 dias a partir da data em que recebeu os produtos.<\/p>\n\n\n\n Os itens que deseja devolver devem ser enviados de volta, para o seguinte endere\u00e7o: Bulg\u00e1ria, 1407 Sofia, 53V Vaptzarov blvd. Purmerul Ltd. , dentro de 30 dias a partir da data em que nos informou sobre a sua decis\u00e3o<\/p>\n\n\n\n Se todas as condi\u00e7\u00f5es abaixo forem atendidas, reembolsaremos a soma total dos produtos devolvidos:<\/p>\n\n\n\n 1.1 Os produtos n\u00e3o est\u00e3o abertos e est\u00e3o na sua embalagem original<\/p>\n\n\n\n 1.2 N\u00e3o h\u00e1 vest\u00edgios de manchas, uso, modifica\u00e7\u00e3o ou danos nos mesmos<\/p>\n\n\n\n 1.3 A fatura original ou o n\u00famero do pedido tamb\u00e9m est\u00e3o inclu\u00eddos<\/p>\n\n\n\n As despesas de envio s\u00e3o por conta do cliente.<\/p>\n\n\n\n Ser\u00e1 informado\/a caso os produtos n\u00e3o sejam aceitos por n\u00e3o atenderem aos requisitos acima mencionados, nos pontos 1.1, 1.2 e 1.3. Nesse caso, pode solicitar que os produtos lhe sejam devolvidos, por a sua pr\u00f3pria conta. Se n\u00e3o optar pela entrega acima mencionada, COCOSOLIS reserva-se o direito de reter os produtos e o valor pago por sua compra. 2.1 Reclama\u00e7\u00f5es para as encomendas recebidas danificadas s\u00e3o feitas:<\/p>\n\n\n\n ou<\/p>\n\n\n\n 2.2 Embora a garantia que oferecemos dos nossos produtos seja 100%* e a determina\u00e7\u00e3o do benef\u00edcio real do seu uso seja muito individual, presumimos que pode haver clientes insatisfeitos com a efic\u00e1cia dos produtos. Se for o caso, entre em contato connosco para ver como podemos ajud\u00e1-lo\/a. Em caso de reclama\u00e7\u00e3o razo\u00e1vel, esta deve ser apresentada at\u00e9 30 dias a partir da data de entrega. * As informa\u00e7\u00f5es para obter os melhores resultados de utiliza\u00e7\u00e3o de cada produto podem ser encontradas em nosso site www.cocosolis.com\/pt<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Se o produto adquirido que pretende devolver foi acompanhado de artigo (s) gratuito (s), tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio devolv\u00ea-los (completos e n\u00e3o utilizados, na embalagem original e n\u00e3o aberta)<\/p>\n\n\n\n O procedimento de reembolso para produtos devolvidos come\u00e7a dentro de quatorze (14) dias a partir da data em que os recebemos.<\/p>\n\n\n\n O per\u00edodo de reembolso do valor que pagou pela sua compra depende da forma de pagamento que usou:<\/p>\n\n\n\n 1. Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o ao consumidor, pode exercer o seu direito de devolver quaisquer produtos adquiridos \u00e0s suas pr\u00f3prias custas, sem qualquer penalidade e sem necessidade de fornecer qualquer motivo. \u00c9 apenas necess\u00e1rio nos informar por e-mail para pt@cocosolis.com no prazo de 30 dias a partir da data em que … Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"page_roles":[36],"class_list":["post-457","page","type-page","status-publish","hentry","page_roles-legal"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cocosolis.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/457","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cocosolis.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cocosolis.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cocosolis.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cocosolis.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=457"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/cocosolis.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/457\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1000371378,"href":"https:\/\/cocosolis.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/457\/revisions\/1000371378"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cocosolis.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=457"}],"wp:term":[{"taxonomy":"page_roles","embeddable":true,"href":"https:\/\/cocosolis.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/page_roles?post=457"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Tenha em conta que quaisquer taxas ou impostos que pagou pela entrega dos produtos adquiridos, se estas existirem, n\u00e3o ser\u00e3o reembolsados.<\/p>\n\n\n\n2. RECLAMA\u00c7\u00d5ES<\/h5>\n\n\n\n
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Tenha em conta que a hipersensibilidade ou qualquer rea\u00e7\u00e3o al\u00e9rgica aos produtos entregues n\u00e3o pode ser considerada um defeito dos produtos. Da mesma forma, defeitos em presentes e outros itens gratuitos que fornecemos al\u00e9m do seu pedido tamb\u00e9m n\u00e3o s\u00e3o considerados com.<\/p>\n\n\n\n3. Reembolso<\/h5>\n\n\n\n
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